不久前，奉化消费者胡先生在奉化城区通奇汽车销售公司选购小轿车，他选中一款“卡罗拉”1.6AT型小轿车。由于汽车销售公司没有现货，胡先生当场支付了1000元定金，并与这家汽车销售公司签订一份汽车销售合同。合同明确规定，车型“卡罗拉”，排气量1.6AT，总价款11.38万元，交车日期为11月15日左右。

　　当消费者胡先生按照合同规定的期限取车时，汽车销售公司负责人却提出该车的总价为13.38万元，要胡先生再多付2万元才能提车。对此，胡先生表示不接受，于是向工商部门投诉。

　　奉化工商分局接到投诉后，赴现场调查，汽车销售公司负责人表示，这款车的厂方价格为13.98万元，销售公司的促销价为13.38万元，由于营销员在与胡先生签订合同时，误写成了11.38万元，导致公司无法履行这份销售合同。因为错误是由汽车销售公司引起的，公司愿意与消费者协商解决争议。

　　最后，经奉化工商分局调解，汽车销售公司退还消费者1000元定金，一次性支付6500元赔偿款，并当场向胡先生道歉，双方对调解结果都表示满意。