本报讯 国庆节来临前,长春市出租车企业第一次面向社会公开服务承诺。昨日上午,在长春文化广场举行的活动中,的哥代表向全市出租车司机发出倡议:从我做起,诚实守信,语言文明规范,服务热情周到;不在车内吸烟,不与乘客发生口角;不拒载、不绕道、不
本报讯 国庆节来临前,长春市出租车企业第一次面向社会公开服务承诺。昨日上午,在长春文化广场举行的活动中,的哥代表向全市出租车司机发出倡议:从我做起,诚实守信,语言文明规范,服务热情周到;不在车内吸烟,不与乘客发生口角;不拒载、不绕道、不宰客。
长春市出租车管理办公室主任张立光表示,出租车经营企业将承诺放在车身醒目位置,起到了很好的宣传和提示效果,扩大了服务监督范围。从帮助乘客提放物品到主动出发票,几乎涵盖了出租车行业所有服务准则。此次是长春市出租车企业第一次面向社会公开承诺,不仅是企业自律意识的体现,同时也表现了长春出租车企业敢于面对监督,努力提高文明素质的勇气和决心。张立光说,“文明诚信是出租车行业生存和健康发展的基础,尤其是在下一轮经营权使用上,一定要把文明诚信作为一个重要条件来衡量。”
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