IT商网(IT365)上海报道(袁佳杰)为了更好的树立规范卖场的诚信,上海百脑汇浦东店近日推出了全新的“查价”服务。在“查价中心”的帮助下,消费者能够对商品的价格有更直观的了解,避免上当受
IT商网(IT365)上海报道(袁佳杰)为了更好的树立规范卖场的诚信,上海百脑汇浦东店近日推出了全新的“查价”服务。在“查价中心”的帮助下,消费者能够对商品的价格有更直观的了解,避免上当受骗。除此之外,即便是消费者购买产品之后,也能在“查价中心”中对价格进行评定,如若涉及欺诈,卖场方面将会要求不法商家进行退赔,进一步维护消费者权益。
传统IT卖场在诚信规范上的不断努力如今越来越受到关注。自海龙实施明码标价、统一收银之后,百脑汇“查价中心”的成立,也让众多消费者看到了卖场在诚信监管上的不断推陈出新与完善。但是矛与盾总是共存在的,消费者权益得到维护的同时,经销商的利益却难免受到影响。
近日,记者走访了卖场内的商家,以了解其对百脑汇推诚信维护新举措的看法?
在过去两个月之中,IT商网曾对北京海龙推出“统一收银”措施,在渠道商之中做过大量的调查。根据反馈的情况来看,近半成的渠道商认为“统一收银”措施会对其整体经营模式上有较大影响,而其中少部分渠道商认为“统一收银”措施会影响到商家的利益。
业内人士分析认为,卖场与商户在IT产品供应链之中原本就是两个功能不同的角色,卖场的措施改革对于入驻的商户,一定会产生不同程度的影响。但另一个角度来看,卖场与商户又是一种相辅相成的关系,卖场需要商户入驻营造购物环境,商户需要卖场引导人流产生销售。“查价中心”能否获得商家的青睐,其关键就在于其本身功能的发挥以及能够更好的平衡的商家的利益。
“与统一收银相比,查价中心在最小影响到商家的情况下,做到了屏蔽卖场一些不良经营行为。”一位不愿意透露姓名的商户店长向记者表达了自己的看法,他表示今年卖场人气一直不够旺,在这样的情况下,卖场推出一些措施来更好的服务消费者、吸引人流,其实对商家而言,也是一种良性的措施。
根据记者走访发现,普遍大型品牌商户对于“查价中心”的成立,都表现出了比较乐观的态度。而一些部分商户,则对此措施闭口不谈,但都普遍没有表现出抵触情绪。
“我们公司一直在倡导诚信经营,相信这也是经营的长久之计。”一位华硕PC店长告诉记者,现在卖场内价格战的情况比较普遍,“查价中心”如果真的能提供给消费者一个价格参考的标准,对于市场的规范也会启动一定的作用。
除了以上两种较为普遍的观点以外,另外有部分商户也希望“查价中心”在不影响商家经营的情况下起到实质性的功能,真正起到提升诚信形象,以及吸引人流的作用。
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