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记者感言诚信是保险企业立身之本

来源:经济日报 2009-07-30 13:43:53

保险业是以高度信用为基础的金融行业,保险合同常常被称为最大诚信合同。由此可见,诚信是保险业发展的命脉。对于行业如此,对于保险企业更是如此。   中国人保从白手起家,到现在拥有2000多亿元的总资产,其发展壮大与60年来秉承&ldquo

  保险业是以高度信用为基础的金融行业,保险合同常常被称为最大诚信合同。由此可见,诚信是保险业发展的命脉。对于行业如此,对于保险企业更是如此。

  中国人保从白手起家,到现在拥有2000多亿元的总资产,其发展壮大与60年来秉承“稳健经营,笃守信誉”的经营思想分不开。正是凭借着60年的笃守诚信,中国人保才由弱到强,取得了今天在中国保险业中举足轻重的地位。

  保险的基本功能在于提供风险转移机制。通过这种机制,可以减少灾害事故给社会经济带来的不利影响,保障国民经济发展,维护社会生活稳定。而这一切需要通过不断扩大保险覆盖面来实现,也就是要通过广大消费者的认同来实现。中国人保60年来之所以能发挥出保障国家经济的能量,原因正在于此。

  中国人保60年的历程中,可以看到一条非常清晰的发展路径,那就是以服务社会经济为己任,将企业发展与国家兴旺、社会进步和人民福祉紧密相联,践行“人民保险、服务人民”的承诺。

  无论在城市,还是在农村;无论是正常的保险合同兑现,还是对灾难的理赔,中国人保从来都是信守合同、快速理赔。特别是改革开放以来,中国人保充分发挥了保险业“经济助推器”和“社会稳定器”作用,保障覆盖和渗透到了国民经济和社会发展的方方面面。从火箭卫星、海上油田、奥运工程等国家重大项目,到工矿企业、交通运输、农业生产、对外贸易等经济社会重要领域,再到关系百姓的人身保障、医疗健康、机动车辆、“菜篮子”、“米袋子”工程等,处处都能看到中国人保承诺的保障。

  正是在一次次的快速理赔,一次次的承诺兑现中,中国人保高度的诚信赢得了社会的认可,得到了国家的信任。

  如今在几乎所有保险机构的眼中,诚信与盈利能力、公司治理一样,是构成市场竞争力的重要内容。诚信是维持保险企业持续健康发展的前提条件,更是提高企业竞争力的有效手段。诚信度高的保险机构,可以获得更多的市场机会和客户。反之则会被压缩生存空间。诚信已经成了保险企业的一种无形资产。

  中国人保60年来一直在倾力培育这种无形资产。比如近年来围绕公司企业文化中的“诚信”主题,中国人保在全系统员工中持续开展了“诚信教育”活动;再如中国人保通过向社会公开承诺服务措施,接受社会监督,将公司诚信建设推向深入;还有2006年,中国人保向社会发出《诚信服务倡议书》,积极推进“诚信为本、一诺千金、真诚相待、共建和谐”的行业新风。这些都在无形中增加了中国人保品牌的含金量。

  “最大诚信”是保险业生存的基石,更是中国人保发展壮大的基石。60年的践诺守信,换来的是国家和人民的信赖和托付,换来的是中国人保不断发展壮大的今天。可以肯定,随着中国经济的进一步向好,中国人保将发挥出更大的保障作用。而诚信机制作为保险企业的立身之本,会更深入地内化成推动中国人保发展的动力。

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