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视频应用提高网购诚信度

来源:天天新报 2009-07-21 09:51:49

近期土豆、优酷、酷6网等主流视频网站纷纷与淘宝网达成合作,推出“视频购物”频道或应用。视频技术与网络购物平台的结合,将诞生一种新型的电子商务形式,目的是使网购中“图片是天使,实物是魔鬼”的

  近期土豆、优酷、酷6网等主流视频网站纷纷与淘宝网达成合作,推出“视频购物”频道或应用。视频技术与网络购物平台的结合,将诞生一种新型的电子商务形式,目的是使网购中“图片是天使,实物是魔鬼”的诚信问题得到改善。

  视频应用降低网购风险

  在网络购物中,盗图、图片和实物不符的现象一直被网友诟病,有的网友戏谑为“图片是天使,实物是魔鬼”。而视频购物功能的推出,则突破了以往平面的交易形式,通过将产品拍摄成视频上传到商品介绍中,使产品得到全面、客观的展现,其真实性得到保障,增加可信度,在一定程度上降低了网购的风险,让买卖双方更放心。据土豆网社区与市场部副总裁黄惠雯表示,该服务已经于上周在淘宝网上推出了,“目前得知这一消息的网友还不多,但从一些卖家的使用情况来看,效果是很不错的”。视频功能的推出,不仅能降低网购风险,还能提高卖家的诚信度。

  那么,视频购物的推出,真的能解决图物不符的问题吗?“首先,视频比图片更加直白,想靠PS来加工商品比图片困难许多,并且从技术上来说,盗视频没有盗图那么容易,而卖家也可以通过一些影音手段来保护自己的商品不被盗用。”黄惠雯说。此外,该服务的推出让一些功能型产品的介绍在制作时更加便捷,比如微波炉等家用电器。可以省去卖家用大量的图片配文字说明的麻烦。另外,有关卖家信息的安全问题,黄惠雯也作了解释:视频上传后的信息会同时保存在淘宝网和土豆等视频网站,均会保护其不外泄。

  多个视频网站供卖家选择

  目前,已经有土豆、优酷、酷6等多家主流视频网站与淘宝网合作,用哪个网站的视频功能,卖家可以在操作中自行选择。这些视频网站所提供的服务大体一致,但也有些许不同。比如土豆网的该项新功能首先对淘宝旺铺的卖家开放,这些卖家可以在商品描述中添加视频,全方位、多角度地展示自家宝贝。

  酷6网视频购物频道开通后,用户在酷6网上观看视频时,只要选择视频购物按钮就可以开始网络购物。而酷6网将抓取淘宝网商家库提供所有最新上传商品信息,并于该购物平台展示。

  56网提供的视频购物与其他视频网站有所不同,被称作“相册视频”服务。对于大多数网商来说,制作一段精美的视频相对困难,即使有能力制作可能也是耗时耗力,但是,拍摄精美的照片却十分容易,用照片制作视频将成为最佳选择。据悉,把几张相片或图片融合在一起,再加上背景音乐、文字说明以及特殊的画面效果就可以制作成为相册视频。

  视频仅可提高欺诈难度

  视频购物的推出,很大一部分原因是为了解决目前网购中存在的欺诈行为。该功能是否能切实地提高诚信度,记者就网友关心的问题采访了资深网络编辑李季。

  疑问一:视频可以造假吗?

  当然可以,但是难度比单纯的图片ps要困难许多,不单单是装个软件的事,还需要采集、硬件等各方面的条件。如果没有专业的视频编辑技术,普通网友恐怕很难办到。

  疑问二:视频容易被盗用吗?

  网上有很多软件,都可以下载在线视频,但通常是分段下载,需要网友的后期加工。如果只是截取其中的一段也是完全可以办到的。提醒卖家在编辑视频的时候做好防盗措施,比如加上自己的LOGO等。

  疑问三:该功能能否解决欺诈问题?

  不能说可以完全解决,视频服务只是将欺诈的难度提高了,并且这个功能并非强制性的,店主可以自行选择是否添加该服务。因此,我认为卖家的诚信还是要看个人,如果一心想投机取巧,再多的限制也没有用。

  不怕盗图,但怕成本上升

  菲菲在三年前开设了自己的网店,最困扰她的就是盗图现象,“常常有买家反映,别的网店里的衣服和我家的一模一样,价格还便宜,后来我自己去看发现那明明就是我的图嘛,盗图的卖家把我的水印抹掉了,换了个自己的水印上去,太过分了。” 菲菲气愤地说道。对于刚推出的视频服务,菲菲表示自己已经在第一时间添加这个应用,“操作起来还是比较简单的,就是自己拍摄、配音乐文字等有些麻烦,在这方面不技术熟悉的朋友可能要费些功夫。”

  另一位网店老板雪子则有不同的看法:“我觉得无所谓,图片可以做一些水印处理,并且使用相册要方便得多,另外如果没有模特穿着,服装用DV拍出来效果可能会不好。最重要是成本会提高,比如我可能要去买一台DV。”

  记者在采访中发现,多数网店老板对该服务的推出都表示愿意尝试,该功能对买家来说也是一个极好的服务,可以全方位地了解商品,“希望网店里能将图片和视频都放进商品介绍里,这样可以互补。”网友小优说.

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