西宁市民顾先生在电视购物节目中看中了一台1400多元的DV相机，于是，他决定购买一台。1月1日，订购的相机送到了他的手中。当时顾先生提出验货，而送货的人说，他只负责送货收钱，不负责验货。顾先生自己检查后发现，相机的功能键位置和电视广告上的不一样，而且，他按照说明书上的要求给相机充电后，开机不到1分钟，相机就会自动关机。顾先生赶紧拨打了售后服务电话，对方表示，这种情况很少出现，顾先生可以将机子邮寄到上海检修。顾先生说：“为了这个相机，我不知给对方打了多少个电话，没想到，1400多元买来的DV相机竟成了‘玩具’，我再也不相信电视购物了。”

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