单位附近新开了家小川菜馆，门前牌匾上悬挂着“开业期间一律8折”的标语。下班后，笔者直奔该饭馆，解决马斯洛层次需要中最迫切的需要。可在吃了份煲仔饭后结账时麻烦来了：老板娘就是不打折，说只有点了菜才能算上优惠，煲仔饭不在打折行列。最后，笔者只好作罢，很阿Q的认为“吃了碗饭买了个教训”，决定再也不去那家饭馆吃饭了。

　　很显然，老板娘玩起了“白马非马”的把戏，是在和消费者“躲猫猫”。随着社会分工的日益精细和大量农民工拥入城市，小饭馆、小理发店、小饰品店等如雨后春笋般出现在大街小巷，大大方便了老百姓的日常需求。由于受地理位置、购物环境等因素制约，这些小店能否长期生存下去的关键，就是能不能留住“回头客”。若要让老顾客“回头”，诚实守信经营就是制胜法宝之一。试问哪位顾客会愿意在其曾经上当受骗的店铺里再次消费？

　　国人自古就有一诺千金、童叟无欺等经营信条。在市场经济时代，诚信经营才是生财之道，小本生意更是如此。一个商人只有具备了诚信的道德素质，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。反之，诚信缺失，结果只会被市场淘汰。