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诚信,企业的力量

来源:珠江商报 2009-03-23 10:41:56

3·15刚过,商家以“诚信”为促销的热潮似乎还未停歇。当“诚信”在商业社会占据越来越举足轻重的地位,企业也开始明白,诚信不仅是3·15才需重视的问题,更关乎企业

  3·15刚过,商家以“诚信”为促销的热潮似乎还未停歇。当“诚信”在商业社会占据越来越举足轻重的地位,企业也开始明白,诚信不仅是3·15才需重视的问题,更关乎企业的长续发展。诚信,没有结束,只有开始。

  墨子说:“言不信者,行不果。”对企业来说,同样如此。通俗来讲,“言而有信”是搭建企业商家和消费者之间的基础桥梁,一切对话和互动均建立于此。而所谓“言而有信”,一定意义上就是企业生产出来的产品是否与其描述一致,服务又能否切实为消费者着想。良好的质量是保证企业健康发展的基础,优质的服务是创建企业品牌的关键所在。

  当大家都在探讨拉动内需、刺激经济的措施时,更多企业也看到,“消费”的前提是“发展”。拉动消费,也需要营造一个良好、健康、诚信的消费环境,以促进经济社会长期发展。没有虚假吹嘘的广告,剔出名人盲目代言的利益化,让消费者能够放心明白地消费。

  诚信在《说文解字》中的解释是:“诚,信也”,“信,诚也”。可见,诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对弄虚作假。企业,作为经济社会的基本构成体,将“诚信”纳入体系,给消费者以信心,也才拥有发展的力量。

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