市民张先生：我想查查自己的信用报告，需要办理什么手续或带什么证件？我平时上班很忙，很难抽出时间亲自去查，能否在互联网上直接查询信用报告？或者让别人帮忙查询我的信用报告？

　　中国人民银行营业管理部征信管理处：您查询自己的信用报告不需要办理什么手续，只需持本人有效身份证件及复印件，到位于西城区月坛北街恒华国际商务中心（北门）810室的中国人民银行征信中心北京市分中心查询就可以了。在查询时，您需要如实填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留下身份证件复印件备查。个人有效身份证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。

　　为保证数据库的安全，严格防止个人隐私遭受侵犯，中国人民银行的个人信用信息基础数据库没有与互联网直接连接，因此，目前不能通过互联网查询个人信用报告。不过，在国外，个人可以通过互联网向征信机构递交查询本人信用报告的申请。征信机构通过各种手段核实申请人身份的真实性后，通过发送邮件、邮寄等途径将个人信用报告提供给申请人。中国人民银行征信中心也正在研究提供这样的服务。

　　如果您不方便亲自查询本人的信用报告，可以委托他人代理查询您的信用报告。代理人持您亲笔签名的委托查询授权书，并携带您和他自己的有效身份证件及复印件前来查询即可。

　　我们在互联网上提供了《委托查询授权书》样本和《个人信用报告本人查询申请表》，您可以直接登录中国人民银行营业管理部征信管理网上办公系统，点击“个人征信管理”，进入“信用报告查询流程”，下载《委托查询授权书》或《个人信用报告本人查询申请表》打印并填写。