截至今年1月，中国建设银行个人储蓄本外币存款余额突破3万亿元大关，达30056.03亿元，实现了股份制改制5年来个人存款翻番，上市3年以来，个人存款增长超过1万亿元。

　　截至2008年末，建行已有11610家网点按照新的服务流程上线，占零售网点总数的88%，转型网点在客户服务质量、营销销售能力、员工体验和工作效率等方面都获得较大改进和提高，有利夯实了建行客户基础，促进存款业务大踏步前进。

　　多年来，建行加强基础类产品研发和创新，不断推出众多具有影响力的行业领先的基础产品。如率先开通人民币个人存款跨一级分行通存通兑，吉祥存单系列产品，满足丰富了客户纪念节日和喜庆日的存款需求，“结算通”帮助客户大幅提高结算效率，规避交易风险。

　　近年来该行大频率、快速推出各类型个人理财产品，目前已形成代销基金、“利得盈”人民币理财产品、“汇得盈”外汇理财产品、黄金买卖、代理保险等组成的强大理财产品线。近年来，建行高度重视发展银行卡业务，在促进发卡规模增长的同时，下大力完善银行卡功能和品牌建设，形成以理财卡、龙卡通品牌为主体，各类联名卡、族群卡、特色卡共同组成的银行卡产品线，为各类用户提供满意的银行卡服务。如为实现大众客户对银行卡功能的期望，建行推出综合性借记卡产品“龙卡通”，在全面优化原有“龙卡储蓄卡”功能的基础上，增加一卡多账户、签约理财、境外交易等增值功能，打造出全新大众综合理财工具，获得客户青睐。