淄博分行在经营管理过程中，不断加强信用体系建设，努力改进金融服务，积极承担和履行社会责任，大力支持地方经济建设，为构建“和谐金融”做出了不懈的努力，近日被淄博市“诚信企业”信用评价委员会授予建设“诚信企业”先进单位荣誉称号。

　　一、坚持依法合规经营的理念，严格遵守国家的金融法律法规。从分支机构管理、高级人员管理、业务经营行为、经营信息披露等方面，认真接受监管部门的指导和监管，维护诚信秩序，提升工商银行诚信经营的社会形象。

　　二、加强自身建设，树立良好的诚信形象。通过执行力建设推进“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行风建设，深入开展各种业务培训和内控防范教育，使全行形成了良好的 “以人为本兴事业、良好行风铸诚信”的工作局面。

　　三、全面改善金融服务。淄博分行正确处理好防范化解金融风险与支持经济发展的关系，大力改善金融服务，在认真贯彻落实国家从紧货币政策和总行行业信贷政策的前提下，主动调整经营策略，优先保证重点优质客户融资需求，放开发展小企业贷款、个人住房贷款、贸易融资和票据融资业务，尽量满足企业合理资金需求，培育新的经济增长点，今年以来累计为136户优质小企业发放贷款24.5亿元，增加个人住房贷款2.77亿元，增加个人消费和经营性贷款1.23亿元，增加国内贸易融资16.99亿元，累计办理国际贸易融资8.16亿元，实现了信贷资产质量和经济增长质量的共同提高，达到了多方共赢。

　　四、加强营业网点建设，努力为地区经济社会发展提供优质的金融服务。今年以来，淄博分行积极适应市场需求，大力推进网点服务升级，对22个营业网点统一升格为二级支行，对张店中心城区机构实行了扁平化管理改革，分期分批推进网点装修改造工程，网点的综合服务功能不断提升，服务环境有了明显改变，综合服务水平不断提高。