“不满意退货”成为商家促销电子产品的噱头。昨日(9月4日),武昌工商部门发布消费提醒,MP4等电子产品并未纳入国家“三包”范围,商家口头承诺不要轻信,应明确要求商家在保修卡上写清&ldqu
“不满意退货”成为商家促销电子产品的噱头。昨日(9月4日),武昌工商部门发布消费提醒,MP4等电子产品并未纳入国家“三包”范围,商家口头承诺不要轻信,应明确要求商家在保修卡上写清“三包”条款。
据武昌区消协肖秘书长说,在我国现有的电子产品的“三包”名单中,MP3、MP4不在其列。目前,一些MP3、MP4制造商虽然口头上承诺“三包”,但发现问题后却往往无法得到解决。今年1-7月份,此类产品售后服务投诉量70多笔。
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