商家不诚信可向12312投诉
来源：特区报
2008-09-02 08:42:14
本报讯 省整顿和规范市场秩序办公室副主任王凤奇昨日向媒体透露，省整规办将扩展12312保护知识产权举报投诉电话功能，从今年10月1日起，凡在商务领域遇有失信行为的，也可以通过拨打12312电话或书信投诉。省整规办将及时为公众提供顺畅咨询
本报讯 省整顿和规范市场秩序办公室副主任王凤奇昨日向媒体透露，省整规办将扩展12312保护知识产权举报投诉电话功能，从今年10月1日起，凡在商务领域遇有失信行为的，也可以通过拨打12312电话或书信投诉。省整规办将及时为公众提供顺畅咨询、举报投诉和处理渠道。
据王凤奇透露， 目前“商务领域信用信息系统”已录了4000余家商贸流通企业信用信息。下一步，我省要建立信用机构登记备案制度，凡在省内设立信用信息咨询、信用评估等服务的中介机构，均应到“海南省信用办”登记备案，便于接受政府的指导和监督管理。我省将建立用信守信激励和失信惩戒机制。政府部门依据国家有关法律法规，制定《海南省用信守信激励和失信惩戒规定》，明确行政机关、公用事业单位等工作信法用信，对因不用信而导致决策或者工作失误并造成严重后果的，应依法追究单位负责人和当事人的责任。对重大失信行为的企业或个人应及时在“诚信海南信用信息系统”上予以披露，使之造成失信成本。对诚实守信的企业和个人每年定期给予物质、精神奖励和公告。
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