亚心网讯(记者贾增宽报道) 伴随着高温天气,饮料类投诉也迅速增加。8月10日,记者从新疆维吾尔自治区工商局了解到,仅7月份,自治区工商局12315投诉申诉举报指挥中心共接到饮料类申诉、举报案件166件。与其它月份比较有大幅度的上升趋势,
亚心网讯(记者贾增宽报道) 伴随着高温天气,饮料类投诉也迅速增加。8月10日,记者从新疆维吾尔自治区工商局了解到,仅7月份,自治区工商局12315投诉申诉举报指挥中心共接到饮料类申诉、举报案件166件。与其它月份比较有大幅度的上升趋势,因此,自治区工商局12315投诉申诉举报指挥中心提醒消费者,购买时要谨慎。
自治区工商局12315投诉申诉举报指挥中心相关负责人说,饮料类申诉热点主要有,饮料没有按规定条件存放导致饮料变质;购买饮料后发现内有异物或非正常沉淀;商家打折销售临近保质期的饮料,消费者在不知情的情况下,购买的过多,直至存放过了保质期等。举报热点主要集中在非法加工、销售品名、商标与著名产品类似的饮料,误导消费。一旦发生纠纷,这类申诉大多容易解决,但有些案件调解起来也有一定难度,主要是消费者在饮用变质的酒水、饮料之后,一般要过一段时间才会出现身体不适,而消费者很难提供当时的饮料样本,调查时往往难以取证;有的消费者往往因为只买1瓶饮料,而不向商家要购物凭证,最终可能难以维权。
自治区工商局12315投诉申诉举报指挥中心提醒消费者,选购饮料时,最好到大型超市挑选知名品牌的产品,同时仔细查看产品的生产日期、保质期限,并按规定要求存放,不要贪多图便宜囤积饮料,最好即买即饮。
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