大众网枣庄8月11日讯 (通讯员 李玉伟 关青报道)针对奥运临近婚庆市场火爆易发生消费纠纷的情况,枣庄山亭工商局自7月26日起开始,利用2周时间,采取“三查、两规范、一自律”的措施,加强婚庆市场秩序的整顿和规范,
大众网枣庄8月11日讯 (通讯员 李玉伟 关青报道)针对奥运临近婚庆市场火爆易发生消费纠纷的情况,枣庄山亭工商局自7月26日起开始,利用2周时间,采取“三查、两规范、一自律”的措施,加强婚庆市场秩序的整顿和规范,收到明显成效。目前,共检查与婚庆活动相关的企业和个体工商户336户,取缔无照经营27户,查处规范违法违规广告16起,发放行政预警通知书10份,查获假冒、假劣婚庆商品一宗。
“三查”即:一查市场主体资格,以婚纱影楼、婚庆用品商店、鲜花店、汽车租赁公司等与婚庆活动相关的经营单位为重点,全面进行检查,看证照手续是否齐全,依法取缔无照、查处超范围经营等违法行为;二查广告宣传行为,加大对电视、报纸、网络上广告发布的监测力度,并对在婚纱影楼、喜铺、婚庆用品经营场所张贴的宣传图片和广告进行检查,对未经审批擅自发布、虚假宣传或含有“零付费”、“赠送”等误导性词语的婚庆广告坚决予以查处;三查婚庆食品质量,对市场上经销的喜糖、糕点、喜宴用酒品和饮料等涉及婚庆活动的食品进行重点检查,依法查处假冒伪劣行为。
“两规范”即:一是规范婚庆消费合同。重点对“摄影”、“策划”、“主持”、“婚车”、“化妆”等易出现消费纠纷的环节进行规范,明确婚庆服务双方的权利和义务,宣传引导消费者与婚庆经营单位签订规范的服务合同,有效地避免消费纠纷。二是规范婚庆经营行为。根据日常监管和受理消费投诉情况,将婚纱影楼、喜铺、婚庆用品商店划分信誉等级,对信誉较差的单位发出行政预警通知书,纳入经常性巡查范围进行重点监管。
“一自律”即:发挥个私协会、消协职能,引导婚庆服务行业自律。通过组织开展争创“文明示范店”、“诚信经营单位”、“消费者满意单位”等活动,对婚庆服务单位进行文明诚信经营教育,强化经营者的责任意识和自律意识,不断提升服务质量和水平。
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