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二手车诚信是关键 谁做市场的仲裁者?

来源:新华网 2008-07-30 09:34:04

需要有第三方机构站出来解决诚信问题,以达到一车一价,优质优价,高价卖认证后的二手车   推行二手车的第三方认证,需要时间争取国家授权,需要国家政策层面的支持   从1999年到2007年,国内二手车交易量增长1170%。可是51

 需要有第三方机构站出来解决诚信问题,以达到一车一价,优质优价,高价卖认证后的二手车

  推行二手车的第三方认证,需要时间争取国家授权,需要国家政策层面的支持

  从1999年到2007年,国内二手车交易量增长1170%。可是51汽车网CEO李海超认为,中国的二手车市场仍受多方面因素制约,没有发展到应有的规模。

  李海超认为,制约二手车市场的问题存在面很广,上至国家政策的完善,下至消费者的忧虑。

  51汽车网副总监兼总工程师秦启华为记者详细分析:从国家政策层面来看,虽然2005年10月颁布了《二手车流通管理办法》(商务部、公安部、国家工商行政管理总局、国家税务总局联合颁布),但准入条件未完全放开,税收政策不合理,售后服务规范没有可操作性。从二手车经销商管理的角度来看,没有建立起让消费者充分信任的诚信体制,车辆信息还不透明。而消费者主要担心车辆质量有问题,以及价格上吃亏。

  “合理的解决办法只有一个,”秦启华说,“国家授权一家机构来对车辆作出检测认证。对检测后符合质量标准的车实行质保。”

  电子商务要求高

  在日本千叶县的二手车拍卖场里,每20秒就成交一辆二手车。效率这么高,是因为每辆车都实行电子拍卖。现在中国的二度车网(www.2duche.com)借鉴了网拍和车辆拍卖会的优势,已经推出了“标车”业务。

  二度车网CEO蒋为旅居美国15年,他表示,“看到美国大宗车辆拍卖,既有‘B2B’也有‘B2C’。在对中国二手车市场现状考察后,蒋为逐渐完善了“网络标车”的雏形。经过一年,标车业务渐渐发展到了杭州、上海、北京、广州、深圳、成都、南昌等7个城市。

  蒋为认为,“标车”回避了三大二手车销售的弊端:时间不可控,价格有余地,拍卖成本高。他目前正在着手改进“标车”的三大问题:第一,扩大商圈,要让更多的二手车经营公司参与到其中来,让每一辆车都得到它最高价值的体现,这也是标车的初衷。第二,交易安全性的把控,加强市场管理部门的监管。第三,提升整个标车会员的信用度。

  “我想未来的网络标车,需要在全国市场的基础上建立起来,只要一台车上线,全国各地的会员都可以标车,让B和C都活跃在我们的市场中。”蒋为说。

  “像日本这样的方式,以及一些新出现的二手车交易方式,对消费者要求比较高,不仅要懂车,还要懂交易流程。而中国的市场情况更为复杂。”秦启华说:“还有一个重要前提,这种交易方式对二手车况的信用程度要求高。在日本,改装车身、调整里程表都是违法行为,会受到严惩。”

  而在中国,还没有相关的法律惩戒改装行为。秦启华曾经在广州的二手车市场里,亲眼看到经销商雇人给“严重撞击过的车骨架重新涂漆。”使二手车看上去“光洁如新”的招数还很多,包括上喷光剂。

  据秦启华测算,目前市场上销售的合格二手车比例只有35%左右。

  第三方认证需要政策扶持

  “解决混乱的办法,也就是参考美国、欧洲等国的方式,推行二手车第三方(既不是生产企业,也不是销售企业)认证评估。”秦启华对记者解释。

  李海超预计,中国二手车行业发展,与国外的发展趋势一致。他认为,“需要有第三方机构站出来解决诚信问题,以达到一车一价,优质优价,高价卖认证后的二手车”。

  李海超表示要把51汽车打造成“大陆第一家集鉴定评估、二手车第三方认证及售后质保三项功能于一体的机构”。自从5月底开始运作二手车认证以来,已有7家上海地区的经销商签约加入51认证体系。李海超的计划是到今年底,上海的签约经销商数达到40家,一年之内认证业务扩展到10个城市。

  要做权威的第三方认证机构并不容易。虽然51汽车引进了国外最先进的检测设备,但现在的认证结果并没有法律效应。如果买卖双方因车辆纠纷而闹上法庭,51汽车的认证不能作为法院裁定的证据,只是一种参考。

  李海超和秦启华都对记者表示,推行二手车的第三方认证,需要时间争取国家授权,需要国家政策层面的支持。例如健全全国统一的“二手车职业资质标准”;“国家建立机动车数据库,追踪每一辆机动车的情况”;严格要求各地市场统一执行国家管理规定。

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