诚信是什么？诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述，就是说老实话、办老实事、做老实人。人生活在社会中，总要与他人和社会发生关系。处理这种关系必须遵从一定的规则，有章必循，有诺必践；否则，个人就失去立身之本，社会就失去运行之规。

    哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传。诚信是公民道德的一个基本规范，诚实守信是中华民族的传统美德。

    有一个故事，说的是从前有一个国王没有儿子，打算从民间遴选一个小孩做王子，于是给候选者每人一棵牡丹花种，看谁种的花最漂亮、花朵最多。到了评比的时候，几乎所有的小孩都捧着鲜艳漂亮的牡丹花相互争奇斗艳，只有一个小孩捧着那棵种子伤心落泪，他没有种出花来。但是，恰恰是他被选中了。原来，之前所有的花种都煮熟了，是不能成活的，国王用此来试验他的继任者的品质。 这个故事说明，诚信不仅是一种良好的个人品质和一种契约精神下的道德垂范，更是一个可以改变现实的“技巧”。中国传统文化讲大智若愚、大巧若拙，诚信其实便是一个最好的例证。在产品日趋同质化的今天，诚信就是那把打开市场之门的金钥匙，有了它，阿里巴巴的财富之门将轰然为这洞开。

    由此看来，诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序；就国家而言，诚信是良好的国际形象。

    然而，近些年来，随着市场经济的冲击、涤荡，人们发现，诚信在消退，"拜金"在滋长。"利益"取代了美德、诚信让位于欺诈。在好多人的人生天平上，沉下去的那端是"健康"、"美貌"、"机敏"、"才学"、"金钱"、"荣誉"，唯有"诚信"这端高高翘起。诚信，变轻了！且不说商场上尔虞我诈，风谲云诡；且不必说市场内小贩们短斤少两，以次充好；也不必说黑心米贩污油兑陈米，自来水掺甲醇；就是某一天天气晴好，你也心情愉快，一不小心在马路边发现一个鼓囊囊的钱包：你敢捡吗？且住！要是事情发生在××年前，你会乐呵呵地把它交给警察叔叔赢得人们称赞，可是在今天，在人流如织的大街上，我客观一点说，只要你手一触到那包，麻烦就上身了。诚信之风将止将息，有识之士扼腕叹惜。

    我们始终坚持：诚信事业，是大家的事业，需要大家的努力，需要大家的合作。虽然前进道路上遇到了这样那样的挫折，但我们正在不断地探索，进取。服务，会更加完善，功能，会更加强大。我们坚信：我们会做到更好！

    诚实守信，重在实践，贵在积累。在此，我呼吁所有人，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，去小恶而从善，积小善成大德，这是提高公民诚信水平的必由之路,是一个企业持续发展的必要条件！