根据之前媒体报道，有投资者表示在万联证券开户之后，“两天内就收到了几十条广告短信，还不停有什么股票投资公司给我打电话，我怀疑客户经理泄露了我的个人资料，很没安全感。” 还有投资者说网上交易软件常常塞车，有时候买卖委托电话也无法打入，而这些系统问题已经存在很久了却一直都没有改善。另外，有投资者还表示万联证券的钱龙软件显示的一些指标数字是错误的，导致自己频繁判断错误。

　　对此，万联证券表示，该公司和证监会经过严肃认检查，表明该公司客户资料保密、信息系统、客户服务和客户投诉处理等方面均符合相关规定。