电子产品已越来越多的走进人们身边,到电子卖场购买电子数码产品,工商部门提醒消费者要防止被“忽悠”,务必提防不法商家的“三大陷阱”,买下价格高昂、品质低劣的电子产品。 近期,工商部门相
电子产品已越来越多的走进人们身边,到电子卖场购买电子数码产品,工商部门提醒消费者要防止被“忽悠”,务必提防不法商家的“三大陷阱”,买下价格高昂、品质低劣的电子产品。
近期,工商部门相继接到部分消费者反映,到一些电子市场本打算购买自己看好的电子产品,而商家却表示这款产品问题多,极力推荐另一款号称高配置、低价格的同类产品,可当消费者买回家后才发现,此款产品非但配置不高,价格也要高出厂家建议零售价近千元!而此时,买卖已成交,“生米已成熟饭”,消费者又无法证明商家的口头宣传存在虚假和夸大成分,往往无法去有关部门投诉处理,真是哑巴吃黄莲——有苦难言。
针对此情况,为确保广大消费者权益,工商部门提醒广大消费者,在购买电子产品前,应该通过多种途径,了解预购商品的性能、多比较价格,货比三家,谨防上当受骗。同时,特别提醒消费者注意以下三陷阱:
陷阱一:诱导购买。商家故意拿出故障机或启动事先安装的“故障程序”向消费者展示,反复强调此款电脑会经常出现故障,之后就开始极力推荐另一款所谓的“价格更低,配置更高”产品,使消费者购买后方才知上当。
陷阱二:口头承诺。大多数商家只是口头承诺产品配置,而不会在发票或销售合同上注明。当消费者发现与实际不符时,经营者根本不予承认,消费者自然也无法举证。
陷阱三:可变的价格。商家在销售电子产品时,价格通常是“看人下菜碟”,一件产品价格可相差几千元,不懂行的人稀里糊涂就被商家骗宰。由于电子产品价格属于市场调节范围,不太可能统一价格,所以消费者只能是吃个“哑巴亏。
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