万通地产(9.91,-0.64,-6.07%,吧)董事长冯仑曾公开表态,明年上半年以前,房地产市场将属于无人喝彩的时期。于是,观望期里如何打出独特的营销策略来摆脱困难,成为摆在开发商和中介公司面前的一道必选题。 近日,记者获悉,北
近日,记者获悉,北京几十家房地产开发公司纷纷在包括HomeV视频看房网(www.homev.cn)、新浪房地产上创建网上视频售楼处,紧锣密鼓的展开了网络营销,其中不乏富力等这样的一线开发企业。
与此同时,一些新兴的在线营销服务商也应运而生。本月28日,由资深地产传媒人肖勇发起创立的房龙网测试版上线,并将于下月19日正式上线。
在楼市盘整的过程中,在线营销正在积极挤入新一轮的营销大战。
经纪机构首当其冲
房地产经纪人首先成为新营销大战的排头兵。
“要不要再拍一遍?我的发型还好吧?”来自链家地产的网络经纪人肖红显得格外兴奋,因为这是她平生第一次出镜。在她代理的二手房里,HomeV视频看房网的摄影师们正在一丝不苟地取景拍摄。这条由经纪人出镜解说的房源信息将发布在HomeV的视频网店里供人点播。
据肖红介绍,这种声画并茂、生动具体的展示方式很受经纪人和购房者青睐。
据了解,无论是新浪房产打出的整合营销模式,还是HomeV视频看房网主推的视频售楼处,以及房龙网所倡导的“第二售楼处”全新理念,其实质均为在线营销,即集文字、图片、视频、三维等多种展示手段为一体,与现实生活中的第一售楼处呼应互动,形成完整的传播——营销——服务链体系。
房地产经纪人全面触网始于新世纪初年,最初的网络房产信息仅向访问者展示几张图片和简短的介绍文字,大部分程序还是在实体店内完成。
随着WEB2.0理念的兴起,互动功能逐步引入该领域。经纪人纷纷从幕后走到台前。
然而,由于互联网准入门槛很低,大量的网络经纪人涌入造成信息总量过度膨胀。同时,技术壁垒和保障机制的缺失也使得违规操作有机可乘,大量的虚假信息严重扰乱市场秩序。一时间泥沙俱下,良莠不齐,消费者只好再次将目光转向门店,并亲自登门询问以求心安。经历了一个热闹非凡的轮回,整个状态似乎回到了起点。
各大房地产中介公司投入大量人力财力,以撒网式布点、加大传播密度等方式与同行展开竞争,并相继开通了官方博客,为用户提供地产相关知识。记者发现,几乎京城知名地产经纪公司都构建了网站、博客,网上营销手段日显多样化。
2008年年初,我爱我家公司在业界掀起了“千家网店同开”的旋风,培养了大批优秀的网络经纪人。我爱我家透露,网络营销已占到其全部销售额的三分之一,表明网络正在推动房地产营销革命。
据链家地产市场研发中心统计数据显示,2008年5月房产经纪公司通过网络供需配对成功的案例占到了总成交的25%左右,这一比重还在不断加大。
21世纪不动产中国区市场总监林蕾说,21世纪不动产也加快了网络营销的拓展,外部是与门户网站和专业网站形成战略合作,内部则开发了独立的快房搜索引擎,全国经纪人共享400万套房源系统,网络营销成交所占份额日益扩大。
在突围探索过程中,体验式互动网络营销成为重要手段。据统计,北京共有3000多家中介公司,运营着1万余个实体店铺,而网络经纪人队伍已达10万之巨。另一方面,“图片加文字”的呈现方式已不能满足视频时代的要求。
据ABI Research预测,到2013年互联网视频用户将到达10亿人。在DV等视频摄制设备较为普及的条件下,只要具备完善的发布平台和良好的保障机制,房产中介与视频网店的组合势必成为业界探索的崭新方向。
走在前列的HomeV新近推出了针对二手房市场的“淘宝模式”视频网店,以视频房源为主导进行展示。店主相关背景资料、服务等内容均实行实名认证制,保证客观、立体、真实。与传统方式相比,良好的实时互动(在线语音、视频客服)不仅提高了信息准确率,也节约了双方的沟通成本。更为重要的一点,它抓住了“眼见为实”的用户心理。
开发商“布网”
众所周知的是,从去年11月开始,楼市一直都处在一种观望和胶着的状态,很多房企的资金链告急,资金快速回笼的愿望十分强烈。开发商在传统推广方式的基础之上,也在寻找新的营销突破点。于是,继房地产经纪人之后,众多房地产开发企业也加入到了在线营销的行列。
近日,几十家房地产开发公司纷纷在HomeV视频看房网、新浪房、房龙网创建视频售楼处,比如,北京富力、SOHO中国、星河湾、北京华瀛置业都是第一批这种整合营销的受益者。
润泽庄园售楼处的一位负责人指出,这种新型的营销方式简化了买房卖房的过程,通过网络视频直观、持久地向购房者进行楼盘的宣传、推广,填补了从楼书广告到现场售楼之间的空白,在销售淡季,将成为一个不可或缺的营销方式。
有调查表明,超过75%的消费者购房前会上网进行信息的查询。以网络和房产结合比较成熟的美国为例,其本土的房地产网站“家居顾问”列出的待售量约占全美房地产销售量的20%。而在国内,这一趋势也在重新演绎。互联网带来的网上选房、售房、购房,直到装修、家饰乃至生活,就像一个明确的风向标,指引着房地产发展。
“新的战场已经开辟出来了,网络整合营销在尖端技术加入后进入了新的阶段。”新浪房产事业部总经理罗军表示。
有需求就有商机。正是看到了在线营销巨大的市场前景,房地产网站在在线营销服务方面的投资也在不断加大。
据肖勇介绍,房龙已与百度达成合作,成为房地产行业最大广告代理商,以完整的传播—营销—服务链,促进房地产营销模式的突破。房龙网将携手数百家平面媒体和网络媒体,采取高密度线上线下互动推广,并计划明年扩展到全国5-10个城市,未来三到五年扩张到100个城市。现在风险投资机构对这种商业模式也非常认可,正在积极接洽中。
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