“只有诚信，才能让商家立足市场、赢得人心、赚取财富。而宏图三胞承诺了，却不落实到实际行动中。”这是嘉兴的朱先生对宏图三胞嘉兴店发出的感慨。5月16日本报刊出了《宏图三胞嘉兴店岂能如此忽悠顾客？》一文后，引起了众多嘉兴市民的高度关注，不少嘉兴市民纷纷来电，向本报进一步反映宏图三胞嘉兴店的种种问题。《市场导报》记者同时了解到，除朱先生外，嘉兴的陶先生同样也在宏图三胞嘉兴店因购买电脑而引出纠纷。

　　前不久嘉兴的朱先生看到本报刊发《宏图三胞嘉兴店岂能如此忽悠顾客？》一文后，马上拿起电话给本报打来电话，他感到十分的气愤。朱先生告诉记者，5月18日，他在宏图三胞嘉兴店购买了一台宏基笔记本电脑。之所以购买这台笔记本电脑，是他看到了宏图三胞嘉兴店的宣传海报上的广告比较优惠。当时宣传海报上明确写着，5月17日至18日在宏图三胞嘉兴店购买任何品牌的笔记本电脑，赠送688元六件套豪华大礼包(电脑桌子、电脑包、鼠标、耳机等)。但是，等朱先生购买了宏基的笔记本电脑后，宏图三胞嘉兴店的营业员只送给了朱先生一个电脑包，朱先生感到疑惑，当时就问营业员怎么只送一个包，你们宣传海报上不是写着赠送688元六件套豪华大礼包吗？营业员没作任何解释，说没有了。朱先生感到十分气愤，觉得受骗了，要为自己的利益讨回一个公道。

　　5月20日，记者又接到家住嘉兴市区的陶先生的来电，陶先生在2006年4月份在宏图三胞嘉兴店购买了一台7800元的索尼笔记本电脑。当日回到家使用时发现显示器有问题，一行字变成了两行字，突然又变黑了，什么都看不到了。第二天陶先生找到宏图三胞嘉兴店反映情况，宏图三胞嘉兴店当场不能做出结论，表示要拿到杭州他们指定的检测点去检测，几天后检测报告出来了，检测报告单显示没有任何质量问题，宏图三胞嘉兴店表示不受理此事。据消费者陶先生介绍，当时检测报告出来的时候，检测报告单不是国家有关的检测部门检测的，是他们自己检测的。陶先生说:“这个不能作为真实的检测报告，应该有国家有关的检测部门来检测，这才算有效的检测报告”。消费者陶先生表示十分不满，想要和宏图三胞嘉兴店讨个说法。

　　宏图三胞接二连三地出现产品质量问题等情况，这是企业的疏忽吗？“顾客是上帝”，宏图三胞嘉兴店面对这么多投诉时却并没有在第一时间给受权益侵害的消费者一个满意答复，这是否与宏图三胞的知名品牌相符？

　　对与宏图三胞嘉兴店出现产品质量问题等投诉情况，本报将继续关注。