金牌理财师震灾中用用生命铸就光辉
来源:成都商报
2008-06-02 15:52:09
有一种勇敢,能够超越生死;有一种职责,能够让普通人在瞬间升华。 如果说,我们之前称呼他们为“金牌理财师”,针对的更多是他们的专业技能,那么在这次灾难中,“金牌”二字,闪耀的则是用勇气,甚
有一种勇敢,能够超越生死;有一种职责,能够让普通人在瞬间升华。
如果说,我们之前称呼他们为“金牌理财师”,针对的更多是他们的专业技能,那么在这次灾难中,“金牌”二字,闪耀的则是用勇气,甚至是用生命铸就的光辉。
他们,是真正的金牌理财师。
中行理财师地动山摇那一刻 她放弃逃生冲向二楼
覃娇 35岁,1993年加入中国银行。15年里,覃娇对工作兢兢业业,对客户亲切热忱,先后任都江堰支行奎光路储蓄所主任、干道分理处事中监督、支行办公室劳资人事经理,连年被评为都江堰支行先进个人。2006年,覃娇成为都江堰市200余名VIP客户的专属私人理财经理,并于次年获取AFP(注册金融理财师)资格证书,她也是中行都江堰支行惟一获得了AFP认证的理财客户经理。
照片中的覃姣,脸上挂着甜美的笑容,眉宇间透露出一丝亲切。当记者见到这张保存完好的照片时,覃姣已去了遥远的天堂。
5月12日,晴。正在家中休产假的覃娇,突然接到一位客户打来的电话,对方想要买该行的“金鼠祈福”贵金属投资品。“我去趟单位,马上回来”,和家里人简单打了声招呼后,覃娇便匆匆离开了家。没想到,她这一走,就再也没有回来。
填表、交钱,在办理了各项必要手续后,覃娇让客户先呆在二楼的理财中心休息,自己则去一楼营业大厅领取包装盒。她脸上洋溢着笑容,对几分钟后的灾难毫无察觉。
当天下午2点28分,汶川发生8级地震,强烈的震波迅速扩散到都江堰。头上开始掉东西,人们连站也站不稳,发疯地往外跑。
地动山摇中,覃娇突然想到正在楼上休息的客户,她准备冲上去营救,然而太晚了。受旁边一幢建筑物坍塌影响,支行办公楼出现大面积垮塌,被震动撕裂的地面凹凸不平,砖石四处飞溅,天花板与地面混杂在一起,难以分辨。顷刻间,覃娇被掩埋……
当人们从废墟中找到覃娇的遗体时,在场所有人都惊呆了:在覃娇的手里,还紧紧握着客户的那只包装盒,只是盒子已变得面目全非。
清理覃娇的遗物时,一本沾满了尘土的《理财客户经理工作日志》让人潸然泪下。在日志扉页上,覃娇写下了她人生最珍贵、最刻骨铭心的一段话:
“为客户服务,一切为客户着想,客户利益高于一切!我不想把这句理财客户经理的职业标准仅仅当作口号。今天,我成为一名理财客户经理,庄严地写下这句誓词,明天起,我将用我的一生来实践这句承诺!”
覃娇用自己宝贵的生命,实践了这句承诺。
祝福她,远在天国的覃娇,一路走好!
本报记者 杨斌
工行员工地震夺去家人 他选择在岗位坚守
5月12日下午,震后的都江堰一片慌乱。在工行都江堰支行贵宾理财中心楼下的马路边有一个年轻人,一手提着钱箱,一手不断地拨打电话。在街上那么多焦急的人群里,他并不引人注意。
这个年轻人刚刚从二楼抢救出未上锁的钱箱,正等待钞车。可他不知道,他不断拨打的电话另一头,他的父亲,已经离他而去。
冲上危楼 抢出钱箱
他叫冉志翔,在工行都江堰支行贵宾理财中心工作。地震发生时,他正在二楼。
当房屋开始剧烈摇晃的时候,冉志翔和同事们以最快的速度将现金装箱。由于电源中断,联动门无法开启,冉志翔只好与其他柜员一起暂时躲在办公桌下。桌子上的东西被摇晃得掉在地上,冉志翔一片茫然,他无法判断这次地震究竟会带来多大的破坏。
几分钟熬过去了,强震停止后,冉志翔和其他员工迅速撤离支行大楼。看到周围房屋倒塌,一片混乱场景,冉志翔心头一震,不由担心起父母的安危。父母双双下岗,住的房子是都江堰市区一幢砖混结构的老房子。
冉志翔急忙拿出电话,可是无论如何无法接通。他心急如焚,去看看父母的念头窜了出来。可是,自己一旦离开,那些尚未入库的钱账怎么办?同事们都在,自己怎么能走?最终,冉志翔选择了坚守网点。
就在这时,冉志翔突然想起钱箱还未上锁!眼前,支行大楼已经遭到严重破坏,墙体裂缝、隔间倒塌、楼梯扭曲,在余震中摇摇欲坠。他一咬牙,迅速冲进2楼贵宾理财中心,将钱箱上锁后,飞奔到了楼下。
时间在一分一秒地流逝着,秒针的每一次振动都重重地敲击在冉志翔的内心深处。他不断拨打着电话,希望能够听见爸爸妈妈安然无恙的声音。这是他人生中最为漫长的一个下午。
痛失父亲 选择职责
终于,在确认钱账安全后,冉志翔匆匆往家里赶。还没回到家里,噩耗便传来:地震时父母在一家茶楼中,由于建筑物倒塌,父亲不幸遇难。
最担心的事情还是发生了。突如其来的打击让这位23岁的小伙子悲痛欲绝,泪水止不住地往下掉,大脑一片空白。
可是,当他看到地震后的家园充满创伤,很多灾民需要帮助,很多无辜的生命等待拯救时,冉志翔抑制住悲痛,简单安抚过母亲后,他毅然投入到抢险队伍中。虽然因为房屋垮塌,银行不能正常营业,但他让自己必须待在自己的岗位上,用尽全部精力去工作,去救灾。
经过几天高强度的连续战斗,冉志翔已经筋疲力尽。领导劝他去看看父亲,同事让他回家好好休息,这位朴实的年轻人却说:“现在灾情还没结束,每天都有大量的志愿者从全国各地赶来。大家都没有离开自己的岗位,我有什么理由离开?
在同事眼中,冉志翔是一个勤奋好学、认真踏实的好小伙。刚走上柜面的时候,冉志翔因为对业务不熟,便将交易代码逐一写在纸片上,将每一步操作流程进行详细记录,时刻带在身边,不断强化记忆,在很短时间内做到了对大部分业务操作熟练。毕业于西南石油大学的他,还自学取得了劳动部助理理财规划师认证。
在工行内部,冉志翔的事迹很快传遍,并引起了极大反响。当他听说自己的先进事迹将被报道时,平静地说:“我觉得自己没什么值得一提的,我只是和其他员工一样,做好自己该做的事。”
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