信用文化是灵魂
来源：南方网
2008-05-30 10:33:23
在市场经济发展初期，由于发展中国家面临的主要任务是经济增长而不是秩序规范，因而制度上特别是文化上的缺陷所造成的影响往往并不明显。但随着市场经济不断深化、商品交换领域不断扩大以及现代化开始从追求发展数量向追求发展质量过渡，许多深层次的问题
在市场经济发展初期，由于发展中国家面临的主要任务是经济增长而不是秩序规范，因而制度上特别是文化上的缺陷所造成的影响往往并不明显。但随着市场经济不断深化、商品交换领域不断扩大以及现代化开始从追求发展数量向追求发展质量过渡，许多深层次的问题如信用问题就会暴露出来，市场道德秩序就会成为后发国家现代化进一步发展的瓶颈，成为需要跨越的主要障碍。近年来愈演愈烈的诸如企业制假售假、逃账赖账、偷税漏税、逃汇骗汇、合同违约、商业欺诈、虚假广告、企业和中介机构作伪证、做假账、政府部门夸大统计数据、虚报政绩、瞒报天灾人祸等等，都说明了中国现代化正处在一个事关中华民族生死存亡的信用危机之中。
在转型阶段，信用缺失问题凸现既是制度问题，也是文化问题。正因为包括中国在内的发展中国家一开始就缺少现代化产生和发展的历史文化土壤，现代化对于发展中国家来说很大程度上还是一种“泊来品”。一方面，与现代化相适应的现代市场经济要素及一系列与之配套的制度、组织体系还未能真正植根于社会内部，各种相关制度包括信用制度不健全或存在很多漏洞；另一方面，整个社会还缺乏与大规模市场交换相适应的信用道德、信用文化传统，在国民的观念、心态及行为取向等方面，还缺少与现代化及现代市场经济体系相衔接的契约意识和信用理念。因此，在现代化从启动阶段进入到转型阶段后，发展中国家原有的那一套传统价值体系必然要同新的经济社会规则发生冲突，而冲突的结果就是出现市场道德秩序混乱，并迅速蔓延到其他领域。
当前，重视信用制度建设包括对有关法律规范、合同制度等一整套社会信用体系的建设已经成为各方共识并不断在付诸实施，这固然是信用建设中很重要的一个环节，但与此同时，对信用文化建设的重视程度似乎还远远不够。而实际上，对现阶段中国的信用建设来说，与发达国家相比，国民信用意识方面的差距才是最明显的差距，在一定意义上说，现实经济和社会生活中的信用缺失首先表现出来的就是人的信用意识、信用道德的缺失。因此，如果不彻底消除过去小农经济和计划经济体制下留下的传统价值理念包括传统信用文化与现代市场经济之间的冲突，积极营造完善的信用文化环境，尽快在国民心理和观念上完成从传统道德经济向现代信用经济的转换，那么，即使建立起各种各样的制度，也必然如同著名现代化专家英克尔斯所说，再多、再先进的现代制度在一群传统人手中也只能是废纸一堆。换言之，没有文化支撑的信用制度最终会缺少灵魂。
诚然，中华几千年灿烂文化中不乏丰富的诚信文化，诸如“民无信不立”、“言必信，行必果”等等，但这些诚信文化应该说还基本局限在社会个体的道德修炼范围内，更多地是作为修身美德来倡导的，较多地同个人道德生活而不是同社会经济生活挂钩，因此，其往往表现为个人的道德目标而非社会的行为规范。正因为同经济生活是脱节的，这种朴素的信用文化只能适用于人际关系或行政关系大于市场关系的小农经济和计划经济，而不能适应以价值规律和大规模市场交换为主导的现代市场经济。在市场经济环境下，一旦遇到外界经济利益的诱惑，这种缺乏社会规范、仅靠道德约束的个人“美德”就会很容易瓦解。
现代意义上的信用文化不仅仅表现为社会个体美德，同时也体现为社会整体规则；不仅仅是人自身的道德追求，也是市场经济所要求的完整人格。因此，信用文化建设的主要目标应该是让每个社会成员从内心深处明白哪些东西是应该追求的，哪些东西是应该鄙视的；哪种行为会得到奖励，哪种行为会得到惩罚，从而使信用意识成为一种习惯，深入到人们的骨髓之中。
首先，要让尊重他人经济权利、尊重市场规则成为普遍的社会价值理念。一方面，树立尊重他人经济权利的价值取向，加强与市场经济相应的基本的经济伦理修养水平，真正按照市场经济的内在要求，把自己和他人看成是权利平等的利益主体，并以此作为开展各种市场活动的基础。另一方面，倡导尊重市场规则和法律契约的行为取向，塑造诚实守信、信誉为本的崭新人格，树立公平的竞争观念，在追逐企业和个人利益时，以市场规则为尺度，不以损害社会利益为结果。
其次，要让守信者名利双收、失信者身败名裂的观念深入人心。一方面，以物质、精神利益为杠杆或导向，重奖诚实守信的企业或个人，通过利益机制调节人们传统的认识水平和心理定式，营造出守信者扬名得利的社会氛围，引导人们树立健康的信用观念和信用行为。另一方面，严惩违反社会信用道德的不良行为，让信用记录不良的企业和个人声誉扫地、利益尽失，使社会公众在约束性的制度氛围中，认识到信用是财富，信用是名誉，逐渐养成诚实守信的行为，最终将外在的法律条文内化为自身的价值追求。
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