要使信用社会概念深入人心，信用制度有效实施，教育普及、研究和培训(大学常规教育、员工在职培训、信用管理研发)必不可少。信用发达的国家都高度重视信用管理的教育。
    信用管理专业教育是信用管理人力资源的基础，信用管理行业的工作岗位分布于各个企业的信用管理部门、资信调查、信用评级、市场调查、统计模型、数据库、信息检索、信用管理咨询、信用管理教学、信用管理法律咨询、信用保险服务、保理服务、专业软件开发、财产评估等技术或技术服务岗位，以及信息产品生产、销售、客户服务、企业的客户关系管理、市场开发、风险控制、商账追收、现场调查的制造和服务性岗位。发展信用管理专业正规教育的主要目标不仅是适应就业市场需要，培养和造就信用管理专业人才，还要为各级别信用管理经理人员的从业执照考试提供专业基础培训，以规范商业市场上的信用管理人力资源的受培训水平，推动信用管理专业有关的研究和发展。

    在欧洲，有专门从事信用管理教育的“信用管理学院(icm)”，它只教授信用管理学科的课程，培养信用管理专业的硕士生。美国的长春藤大学之一的达特矛斯学院(dartmouth college)和英国的里斯大学(leeds university)都培养信用管理专业的硕士生。另外，美国的纽约大学金融系长期进行世界领先的资本市场和企业信用的教学和研究。美国的国家信用管理协会 (nacm)在达特矛斯学院内开办的信用管理专业研究生课程，主要以培养大中型企业的各级信用管理经理人员为目标。除研究生水平的信用管理专业教育以外，一些大学的经管学院还在财务管理专业开设类似风险管理、市场调查、资信评级等课程，适合在资本市场上从事信用管理服务的专业人员和市场调查专业人员选修。美国的一些学校和专业机构，还开设中初级信用管理专业课程，以及信用管理专业的函授教育，适合在职企业信用管理人员和消费信贷放贷人员学习。课程的设置注重企业实践和实用性。通过函授教育取得的学分，也可以取得nacm的认可，有资格参加信用管理从业执照考试。

    信用管理教育的职业教育一般采用专家给企业部门进行短期培训。提供职业执照的培训是信用管理的主流培训。美国的国家信用管理协会分别设有不同级别的从业人员执照，它从初级的信用管理业执业(cba)，至中级的资深信用管理业执业(cbf)，最后到高级的公证信用管理主管(cce)。国际信用协会也开办信用管理教育和信用管理经理人员的4个级别的资格考试。一些大型的征信专业公司如邓百氏公司注重教授信用分析、信用管理和商账追收的各种技术。穆迪公司提供资信评级的培训课程。此外，研讨会和企业内部培训也是常见的形式(如花旗银行内部的信用风险培训课程和研讨会)。由于网络的普及和计算机的进步，网上和函授(光盘)信用管理教育也开始流行。

    西方信用发达国家，包括美、英、德、日、加等国，都大力投入信用管理的研究。信用管理的科研主要分理论和应用研究两个方面。信用管理的理论研究主要包括信用管理有关法律、信用经济学、信用管理方法论、信用管理对于企业和社会伦理的影响等。信用管理的应用研究包括资信评级的数学模型及新技术手段、新服务方法、行业标准等。各种专业基金支持的研究项目、高等院校、专业协会、信用管理专业公司、专业评级公司、银行和金融机构、国家实验室和大企业的研发部门，共同构成了信用管理研究的主体。