在我国，经济已经由过去的卖方市场进入到了买方市场，在以买方市场为主的竞争格局中，信用交易成为企业获取市场竞争力的必要手段和经营方式，此时却出现了严重的信用不足，信用缺失发展到了令人触目惊心的程度。很大一部分原因是由于我国信用管理方面存在着一系列问题，具体表现在：

    （1） 追求销售额的增长，忽略信用管理。很多企业在交易中一味重视、迁就客户的需要，不注意控制信用风险；

    （2） 很多企业没有专门的信用管理机构。相当多的企业是销售人员或其他部门的员工兼职做信用管理工作；

    （3） 从事信用管理的人员，相当部分缺乏专门的训练；

    （4） 缺乏客户资信方面的资料，难以准确评估客户的风险；

    （5） 惧怕风险，回避使用风险。

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