当前，企业信用问题突出表现在企业与企业、企业与银行之间贷款或贷款的拖欠，拖欠问题始终是困扰我国经济发展的一大顽症。众所周知，拖欠问题的背后反映的是信用风险问题的背后反映的是信用风险问题，它源于外部环境和内部管理两个方面，其中内部管理起决定作用。在市场经济发达国家中，信用管理被认为是企业的生命，没有一个完善、有效的信用管理制度，企业将缺少足够的市场竞争力，将失去防范市场风险的能力，最终将会被市场无情的淘汰。我国企业间账款拖欠现象的产生，其根本原因是企业内部管理机制不健全，缺少专门的信用风险管理制度，使得我国企业的市场竞争力大打折扣。下面，仅就企业信用管理的涵义和作用作一些粗浅的分析。

企业信用管理的涵义：
      广义的是指企业为获得他人提供的信用或授予他人信用而进行的管理活动。狭义的是指对企业的授信活动和授信决策进行的科学管理，其主要目的是提高竞争力、扩大市场占有份额。企业信用管理是现代企业管理中最重要的组成部分，是企业管理学的一个重要分支。从企业管理职能的角度，企业信用管理是指通过指定信用管理政策，指导和协调内部各部门的业务活动，对市场信息进行收集和评估，对信用额度的授予、债权保障、应收帐款回收等各交易环节进行全面监督，以保障应收账款安全和及时回收的管理。企业信用管理的目的是对各种规模的企业，在力求达到企业利润最大化的同时，将信用风险降至最低。
    信用管理问题是影响企业竞争力的关键。在买方市场条件下，一个企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出，除了加强产品质量和价格竞争力以外，还有一个重要的方面就是要提高信用能力。也就是说，要更多地采用、信用结算方式增强企业竞争力。与现汇结算方式相比，信用结算方式的优势显而易见，购买方可以凭借自身良好的信用充当交易媒介先收货后付款，从而大大提高购买方的购买能力和市场营业额。在西方国家，商业贸易90%都采用信用方式进行，只有不到10%的贸易采用现汇结算，信用结算方式已经成为商品交易中的绝对主流。而在我国，由于企业信用的缺失和不足，企业间信用交易方式仅占有交易的20%左右，现汇交易达到80%，落后的结算方式严重地阻碍了贸易的扩大和企业的发展，也使我国企业的竞争力大大减弱。

企业信用管理的作用：
    企业信用管理能够扩大企业销售。企业信用管理的主要工作就是利用娴熟的信用管理技巧，在销售部门和财会部门的配合下掌握企业信用政策的松紧程度，在保障控制信用风险基础上，最大程度地支持企业的销售。一是在市场初期，企业需要大力推广并占领市场，企业信用管理部门可以适当放松企业信用政策。二是在市场比较成熟阶段，企业信用管理部门可以适当收紧信用政策，提高现金回收速度。
    企业信用管理能够增加企业利润。企业通过信用管理，一方面可以扩大市场占有率，另一方面可以控制坏账率和逾期账款率，从而有效的控制了无效成本损失。市场经济开始进入繁荣时期，企业的高坏账率和高逾期率容易导致企业资金链的断裂，使企业步入倒闭和破产的边缘。而通过信用管理工作，规范赊销行为，提高信用能力，使平均坏帐率和逾期账款率大幅下降，企业无效成本渐渐转化为利润，使企业生产良性循环。
    企业信用管理能够促进企业优化资源结构。企业信用管理重在企业的资源，通过完善应收账款管理，能使企业的资源配置更加优化。应收账款是企业的神经中枢。从表面上看，是一个财务问题，但实际上涉及企业经营管理的全过程。在企业决定信用额度后，要对可户实施严密的风险跟踪，如当发生市场份额大降、法律纠纷、财务收支危机等情况时，企业信用风险管理部门应立即调查，采取相应的防范措施，防止不良后果出现。
    企业信用管理能够促进企业提升社会信誉。企业是市场的主体，在竞争中求生存求发展，特别是适应形势的发展开展信用交易一定要建立企业信用制度，要大力提升自身的信用水准，在资格信用、经营信用、守法信用等方面建立健全信用制度，建立完善企业的信用记录档案，加强自律，坚决杜绝一切失信行为，树立良好的社会信用形象，在社会公平交易、公正交易的基础上，提高企业社会信誉可以赢得更多的合作者，赢得交易方更多的信赖和支持，可以为自己创造出更多的商机和企业效益。
    建立健全一套科学完整的现代企业内部信用风险管理制度并予以坚定不移的监督执行，带给企业的将是防范抵御信用风险能力的显著增强以及随之而来的经营效率和经济效益的直接提高。同时，这项制度应及早在整个社会得到普遍推广实施，全面形成市场互动联动效应，以便从中取得更大效果，最大信用状况、优化市场信用环境、提高经济运行质量所能起到的作用，对促进社会经济的健康发展将是十分重要的。