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不诚信家政人手紧张趁机抬价

来源:烟台晚报 2008-05-05 18:30:58

昨天上午,芝罘工商分局消保科接到市民王先生举报,称市区某家政服务公司不讲诚信,自己常年聘用该公司服务,一直按惯例付款。可就在昨天,王先生又预约该公司上门服务,公司负责人竟说,临近春节,人手紧张,不能上门,但如果王先生愿意多出钱的话,则可

    昨天上午,芝罘工商分局消保科接到市民王先生举报,称市区某家政服务公司不讲诚信,自己常年聘用该公司服务,一直按惯例付款。可就在昨天,王先生又预约该公司上门服务,公司负责人竟说,临近春节,人手紧张,不能上门,但如果王先生愿意多出钱的话,则可以马上赶到。

    对此,王先生感到非常疑惑:家政公司这不是趁机抬价吗?工商局消保科管理人员解释,我国暂时还没有对家政服务作出专门的规定,目前,只是靠社会道德和行业规则来约束企业的经营行为。眼下临近春节,找家政服务的市民不在少数,很多人都会遇到此类问题。面对这种情况,工商执法人员提醒消费者,聘请家政公司服务时,首先要找在工商部门登记的正规企业,并了解清楚公司的服务信誉;对上门服务的工作人员,要查询其是否经过专业培训,最好不要聘用没有经过培训的服务人员,一方面可以防止家用器具被损坏,保证服务质量,另一方面服务价格不会忽高忽低,服务人员也可以随叫随到。
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