1669年(清康熙八年)由曾在太医院供职的乐尊育创建,1861年起为皇室制药。同仁堂坚持“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的原则,产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著&rdquo
1669年(清康熙八年)由曾在太医院供职的乐尊育创建,1861年起为皇室制药。同仁堂坚持“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的原则,产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”而名传海内外。传统产品有安宫牛黄丸、牛黄清心丸、再造丸、大活络丹、乌鸡白凤丸等。
同仁堂 位于北京,是全国中药行业著名的老字号。创建于1669年(清康熙八年),自1723年开始供奉御药,历经八代皇帝188年。在300多年的风雨历程中,历代同仁堂人始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,树立“修合无人见,存心有天知”的自律意识,造就了制药过程中兢兢业业、精益求精的严细精神,其产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”而享誉海内外。
同仁堂历史
一六六九年 (清康熙八年)乐显扬创办同仁堂药室。
一七零二年 乐凤鸣将药铺迁至前门大栅栏路南。
一七零六年 乐凤鸣在宫廷秘方、民间验方、祖传配方基础上总结前人制药经验,完成了《乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》一书,该书序言明确提出‘炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力’的训条,成为历代同仁堂人的制药原则。
一七二三年 (清雍正元年)由皇帝钦定同仁堂供奉清宫御药房用药,独办官药,历经八代皇帝,188年之久。
一九四八年 乐氏第十三代传人乐松生接任同仁堂经理。
一九五四年 同仁堂率先实行了公私合营。
一九五五年 同仁堂经理乐松生在中南海受到毛泽东主席和周恩来总理的亲切接见,同年被选为北京市人大代表,并出任北京市副市长。历任全国一、二、三届人大代表,全国工商联副主任委员。
一九五六年 乐松生经理代表北京工商界在天安门城楼向毛泽东主席、刘少奇主席、周恩来总理递交北京市私营企业全面实行公私合营的喜报。
一九五七年 同仁堂中药提炼厂正式成立,开创中药西制的先河。
一九七九年 同仁堂厂、店 牌号得以恢复。
一九八五年 北京市政府在人民大会堂隆重召开同仁堂成立315周年庆祝大会。党中央、国务院对北京同仁堂非常关心,对这次纪念活动十分重视,李先念、彭真、乌兰夫、王震、薄一波、郑天翔、方毅等国家领导人为同仁堂题词达30余幅。
一九八九年 国家工商行政管理局商标局认定“同仁堂”为驰名商标,受到国家特别保护,“同仁堂”商标还是中国第一个申请马德里国际注册的商标,大陆第一个在台湾申请注册的商标。
一九九一年 同仁堂制药厂晋升为国家一级企业。
一九九二年 中国北京同仁堂集团公司组建成立,8月19日在人民大会堂隆重召开集团成立大会,七月,江泽民主席为同仁堂题词,“发扬同仁堂质量第一的优良传统,为人民保健事业服务”。
一九九七年 国务院确定120家大型企业集团为现代化企业制度试点单位,同仁堂作为全国唯一一家中医药企业名列其中。
一九九七年 由集团公司六家绩优企业组建成立北京同仁堂股份有限公司。同年七月,同仁堂股票在六月上证所上市,这标志着同仁堂在现代化企业制度的进程中迈出重要步伐。
一九九七年 集团公司所属企业八条主要生产线通过澳大利亚GMP认证,为同仁堂产品进一步走向世界奠定了基础。
一九九九年 同仁堂发展委员会成立。委员会的宗旨是:立足全国、面向世界、着眼未来,提高同仁堂产品的科技含量,为同仁堂在21世纪的腾飞提供拥有知识产权的“重磅产品”。
二零零零年 三月 同仁堂大厦落成 。
五月 成立了北京同仁堂科技发展股份有限公司,同年10月在香港创业板上市,实现了国内首家A股分拆成功上市。
五月 成立了同仁堂麦尔海生物技术有限公司,开始了向生物工程领域的初步探索。
十月 在香港成立了同仁堂和记(香港)药业发展有限公司,为同仁堂产品进入国际主流市场迈出了关键一步。
二零零一年 六月 与崇文区卫生局合作,组建北京同仁堂崇文中医医院,并于 6月18日正式揭牌,标志着同仁堂在实现中医中药有机结合方面,正在进行有益探索。
七月 由北京市政府授权的中国北京同仁堂(集团)有限责任公司正式揭牌。这标志着同仁堂实现了规范化的公司制的转变,也是体制上的一次重大变革。
同仁堂的荣誉
1723年,(清雍正元年)由皇帝钦定同仁堂供奉清宫御药房用药,独办官药,历经八代皇帝,长达188年。
1955年,同仁堂经理乐松生在中南海受到毛泽东主席和周恩来总理的亲切接见,同年被选为北京市人大代表,并出任北京市副市长。历任全国一、二、三届人大代表,全国工商联副主任委员。
1956年,乐松生经理代表北京工商界在天安门城楼向毛泽东主席、刘少奇主席、周恩来总理递交北京市私营企业全面实行公私合营的喜报。
1985年2月,北京市政府在人民大会堂隆重召开同仁堂成立315周年庆祝大会。李先念、彭真、乌兰夫、王震、薄一波、郑天翔、方毅等国家领导人为同仁堂题词30余幅。
1989年,“同仁堂”商标被国家工商行政管理局认定为驰名商标,受到国家特别保护。同仁堂商标还是中国第一个申请马德里国际注册的商标,大陆第一个在台湾申请注册的商标。
1992年8月19日,在人民大会堂隆重召开中国北京同仁堂集团公司成立大会,江泽民主席为同仁堂题词“发扬同仁堂质量第一的优良传统,为人民保健事业服务”。
1994年,北京市经济委员会、中共北京市委工业工委、北京市人事局、北京市财政局授予集团公司“北京市工业系统1994年度十佳企业”称号。
1995年,国家国有资产管理局、中国经济效益纵深行组委会授予集团公司“中国的脊梁 —— 国有企业 500强”称号。
1997年,北京市经济委员会、中共北京市委工业工委、北京市人事局、北京市财政局授予集团公司“北京市工业系统 1997年度双十佳企业”称号。
1997年,集团公司作为全国唯一一家中医药企业被国务院确定为120家大型企业集团现代企业制度试点单位。
1997年,卫生部授予同仁堂“全国卫生系统文化建设先进单位”称号。
1997年,北京市委授予同仁堂“思想政治工作先进单位”称号。
1998年,全国总工会授予同仁堂“全国五一奖状”。
2000年,北京质量协会授予集团公司“先进企业”称号。
2000年,北京市企业管理协会、北京市企业家协会授予集团公司“优秀企业管理奖” 。
2000年,国家质量技术监督局授予董事长殷顺海“全国质量管理先进工作者”称号。
2000年,北京质量协会授予北京同仁堂科技发展股份有限公司“北京市推行全面质量管理二十周年先进企业”称号。
2000年,北京市科学技术委员会认定 北京同仁堂科技发展股份有限公司为高新技术企业。
2001年,北京同仁堂股份有限公司获得北京市科学技术委员会颁发的“高新技术企业”证书。
2001年,北京市企业管理协会、北京市企业家协会授予集团公司“先进管理奖”。
2001年,北京质量协会授予北京同仁堂科技发展股份有限公司“北京市企业质量管理优秀企业”称号。
2001年,全国医药行业思想政治工作研究会授予同仁堂“文化建设先进单位”称号。
2001年,中宣部把同仁堂作为诚信企业的典型在全国进行宣传。
2002年,中国工业经济联合会、中国名牌战略推进委员会 授予集团公司 “向世界名牌进军 —— 十六家具有国际竞争力的中国企业”称号。
2002年,“同仁堂”牌药品获国家经贸部重点支持和发展的“名牌出口商品”称号。
2002年,中国质量管理协会分别授予北京同仁堂科技发展股份有限公司及北京同仁堂制药厂“全国质量效益型先进企业”称号。
2002年,北京质量协会授予北京同仁堂科技发展股份有限公司“北京质量先进企业”称号;授予北京同仁堂股份有限公司“质量管理规范单位”称号。
2002年,北京市科学技术委员会认定北京同仁堂股份有限公司为高新技术企业。
1995至2002年,北京同仁堂制药厂连续七年被北京市工商行政管理局命名为“重合同守信用单位”。
2002年,中国证券报社亚商企业咨询股份有限公司评定北京同仁堂股份有限公司为“2002年中国最具发展潜力上市公司50强第一名”。
2002年、2003年,北京同仁堂科技发展股份有限公司制药厂被北京市地方税务局评选为“个人所得税代扣代缴先进单位”。
2003年,北京市质量技术监督局 授予集团公司“ 北京市质量管理先进企业”称号。
2003年,中央精神文明建设指导委员会 授予集团公司 “全国精神文明建设工作先进单位”。
2003年,集团公司荣获北京企业联合会、北京市企业家协会颁发的“优秀企业管理奖”。
2003年,北京市人民政府授予北京同仁堂股份有限公司“北京市质量管理先进奖”。
2003年,北京同仁堂科技发展股份有限公司获得中国质量管理协会“全国质量效益型先进企业”奖。
2003年、2004年,北京同仁堂股份有限公司、北京同仁堂连锁药店连续两年分别被北京市工商行政管理局确定为“守信企业”。
2003年,北京同仁堂连锁药店被北京市药品监督管理局评为“药品不良反应监测先进单位”。
2003年,北京同仁堂科技发展股份有限公司经过“北京新世纪认证有限公司”检查验收,通过质量体系认证。
2003年,北京同仁堂连锁药店被北京市委、市政府评为“首都防治非典型肺炎工作先进集体”。
2003年,北京同仁堂连锁药店被中国商业联合会评为“全国商业服务业抗击非典先进单位”;评选为“全国商业服务业安全放心服务场所”。
2003年,经中国消费者报社组织评选,北京同仁堂连锁药店获得“维护消费者合法权益突出贡献奖”。
2003年,北京市委授予同仁堂“思想政治工作先进单位”称号。
2003年、2004年,北京企业联合会、北京市企业家协会连续 授予集团公司 “先进管理企业”称号。
2003年、2004年,北京同仁堂科技发展股份有限公司连续荣获北京质量协会、北京用户满意工程联合推进办公室颁发的“用户满意奖”。
2004年,集团公司被国务院国资委、中央宣传部确定为“全国国有企业重大典型”。
2004年,董事长殷顺海荣获中国企业联合会授予的“高级职业经理人”称号。
2004年,“同仁堂”商标被北京市工商行政管理局评为“2004年度北京市著名商标”。
2004年,世界著名企业联盟确定“同仁堂”品牌为“2004年度中国最具影响力行业十佳品牌”。
2004年,世界著名企业联盟、全球华人竞争力品牌大会组委会授予 董事长殷顺海“ 2004年度中国最具影响力行业十佳企业家”称号。
2004年,中央电视台授予“同仁堂”品牌“ 2004CCTV我最喜爱的中国品牌”称号。
2004年,国家质量监督检验检疫总局向北京同仁堂股份有限公司颁发“2004年全国质量管理先进企业”证书。
2004年,北京质量协会将北京同仁堂股份有限公司作为北京质量专辑“行业代表”进行宣传推荐。
2004年,北京同仁堂股份有限公司经过“北京新世纪认证有限公司、英国国家质量保证有限公司”检查验收,通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证。
2004年,中国质量协会授予北京同仁堂科技发展股份有限公司“卓越绩效模式先进企业”称号。
2004年,北京市工商行政管理局确认北京同仁堂科技发展股份有限公司为“2004年度守信企业”。
2004年,北京市商务局、北京市商业联合会、北京市连锁经营协会向北京同仁堂连锁药店颁发“2004北京优秀特许品牌”奖牌。
2004年,北京同仁堂连锁药店被北京国税局认定为“纳税信用A级”企业。
2004年,北京同仁堂科技发展股份有限公司被北京经济技术开发区国家税务局评为“缴纳增值税千万元以上先进单位”。
2004年,由北大案例研究中心和经济观察报经过调研授予同仁堂“全国最受尊敬企业”称号。
2004年,中国企业文化促进会授予同仁堂“中国企业文化品牌建设十佳单位”称号。
2005年,“保护知识产权 —— 我们在行动”组委会确定“‘同仁堂商标作为中国第一个驰名商标,将载入中国知识产权发展史册”。
提起中药,许多人都不约而同会想到同仁堂三个字。这家国内最负盛名的老药铺,创建于1669年,至今已有300多年的历史。历经数代、载誉300余年的北京同仁堂,如今已发展成为跨国经营的大型国有企业--同仁堂集团公司。其产品以其传统、严谨的制药工艺,显著的疗效享誉海内外。
仁行天下的同仁堂
当电视剧《大宅门》在荧屏热播时,人们对同仁堂的了解似乎又多了一层。同仁堂何以名满天下?吃同仁堂的药放心。年过八旬的王大爷对此深有感触,去年北京闹非典,我来这配一副预防的中药。等了老半天都拿不到,开始大伙都埋怨,还以为是他们要留着涨价。后来才知道是人家为了等到合格的原料到货后才给抓药。王大爷说:就仗着这份仁义,同仁堂就能做天大的生意!
在许多老北京人眼里,同仁堂的命脉就在这个仁上。同仁堂不管炮制什么药,都是该炒的必炒,该蒸的必蒸,该灸的必灸,该晒的必晒,该霜冻的必霜冻,绝不偷工减料。像虎骨酒和再造丸炮制后,都不是马上就卖,而是先存放,使药的燥气减少,以提高疗效。虎骨酒制成后要先放在缸里存两年,再造丸要密封好存一年。
仁行天下不厄。北京人买药,爱进同仁堂;外地人到北京旅游观光,也爱到同仁堂看看这百年老店。如今同仁堂在其落户的九个海外国家和地区,几乎都是当地最大的中药店,而且装潢讲究,体现出中华传统中医药文化的气息。在台北新店里,有不少顾客感言:来这买药,能感受到中华文化的魅力,特别是其中这些历史和文化展区,看起来就像一个中药文化博物馆。作为一个生产中药产品的中华老字号,同仁堂将海外开店、中医药史展示、中医坐诊与售药相结合,通过给消费者一个直接了解中药的环境,增强其对中药的信任和用药习惯。它带给消费者的不只是一种产品,而是一种文化——重义、爱人、厚生的文化。
从最初的同仁堂药室、同仁堂药店到现在的北京同仁堂集团,经历了清王朝由强盛到衰弱、几次外敌入侵、军阀混战到新民主主义革命的历史沧桑,其所有制形式、企业性质、管理方式也都发生了根本性的变化,但同仁堂经历数代而不衰,在海内外信誉卓著,树起了一块金字招牌,真可谓药业史上的一个奇迹。同仁堂的金字招牌为何可以三百年不倒?
保证药品质量,严把选料关
从开业之初,同仁堂就十分重视药品质量,并且以严格的管理作为保证。创始人乐显扬的三子乐凤鸣子承父业,1702年在同仁堂药室的基础上开设了同仁堂药店,他不惜五易寒暑之功,苦钻医术,刻意精求丸散膏丹及各类型配方,分门汇集成书。乐凤鸣在该书的序言中提出遵肘后,辨地产,炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力,为同仁堂制作药品建立起严格的选方、用药、配比及工艺规范,代代相传,培育了同仁堂良好的商誉。
三百多年来,同仁堂为了保证药品质量,坚持严把选料关。在过去,北京同仁堂为了供奉御药,也为了取信于顾客,建立了严格选料用药的制作传统,保持了良好的药效和信誉;新中国成立后,同仁堂除严格按照国家明确规定的上乘质量用药标准外,对特殊药材还采用特殊办法以保证其上乘的品质。例如,制作乌鸡白凤丸的纯种乌鸡由北京市药材公司在无污染的北京郊区专门饲养,饲料、饮水都严格把关,一旦发现乌鸡的羽毛骨肉稍有变种蜕化即予以淘汰。这种精心喂养的纯种乌鸡质地纯正、气味醇鲜,其所含多种氨基酸的质量始终如一,保证了乌鸡白凤丸的质量标准。
中成药是同仁堂的主要产品,为保证质量,除处方独特、选料上乘之外,严格精湛的工艺规程是十分必要的。如果炮制不依工艺规程,不能体现减毒或增效作用,或者由于人为的多种不良因素影响质量,不但会影响药效,甚至会使良药变毒品,危害患者的健康和生命安全。同仁堂生产的中成药,从购进原料到包装出厂,总有上百道工序,加工每种药物的每道工序,都有严格的工艺要求,投料的数量必须精确,各种珍贵细料药物的投料误差控制在微克以下。例如犀角、天然牛黄、珍珠等要研为最细粉,除灭菌外,要符合规定的罗孔数,保证粉剂的细度,此外还要颜色均匀、无花线、无花斑、无杂质。
以做小生意的精神经营大药店
代顾客煎药是药店的老规矩,冬去春来,尽管煎药岗位上的操作工换了一茬又一茬,但从未间断,也从未发生任何事故。如在1985年,当时每煎一副药就要赔5分钱,但药店为方便群众,把这一服务于民的做法坚持了下来。现在药店每年平均要代顾客煎药近2万副,此举深受患者和顾客欢迎。早在20世纪20、30年代,同仁堂就有了邮购业务的雏形,1949年后成立了邮寄部,对各地患者有信必答、有求必应,深得人心。1954年同仁堂设立了咨询服务台,为患者介绍适应症的药品,解答顾客提出的各种问题,四十多年来接待上千万人次。
斗转星移,东兔西乌,但同仁堂的顾客至上,竭诚服务的观念却始终不变。1984年,一外地顾客来店求购4克天仙腾,一位老售货员收方后说:这药4克值4厘钱,给你10克,收1分钱。顾客满意地笑了,为了这一分钱的生意,这位老售货员柜前堂后跑了两趟。事后,顾客投书《经济日报》称赞同仁堂可贵的风格,认为像同仁堂这样的大药店,仍能保持做好小生意的精神,确实难能可贵。
同仁堂历经沧桑,金字招牌长盛不衰,在于同仁堂人注重把崇高的精神、把中华民族的传统文化和美德,熔铸于企业的经营管理之中,并化为员工的言行,形成了具有中药行业特色的企业文化系统。的确,质量与服务是同仁堂金字招牌的两大支柱,坚持质量第一、一切为了患者是同仁堂长盛不衰的最根本原因。
同仁堂文化的质量观
从古至今,同仁堂文化质量观形成的原因大致有两个:一个是同仁堂人的自律意识。历代同仁堂人恪守诚实敬业的药德,提出修合无人见,存心有天知的信条,制药过程严格依照配方,选用地道药材,从不偷工减料,以次充好。另一个是同仁堂的外在压力。这外在的压力就是皇权的压力,因为是为皇宫内廷制药,故来不得半点马虎,稍有不慎就有可能导致杀身之祸。
历代同仁堂人坚持配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著四大制药特色,生产出了众多疗效显著的中成药。1989年,国家工商局将全国第一个中国驰名商标称号授予了同仁堂,使同仁堂成为迄今为止在全国中医药行业唯一取得中国驰名商标称号的企业。同仁堂不仅有十大王牌,而且形成了以十大名药为代表的产品系列,从而赢得了国内外人士的广泛赞誉和青睐。
同仁堂文化的信誉观
若用一句话概括同仁堂的企业精神,那就是:同修仁德,济世养生。同仁堂的创业者尊崇可以养生,可以济世者,惟医药为最,把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来做。历代继业者,始终以养生、济世为已任,恪守诚实敬业的品德,对求医购药的八方来客,无论是达官显贵,还是平民百姓,一律以诚相待,始终坚持童叟无欺,一视同仁。在市场经济的竞争环境中,同仁堂始终认为诚实守信是对一个企业最基本的职业道德要求,讲信誉是商业行为最根本的准则。
同仁堂文化的形象观
同仁堂历代传人都十分重视宣传自己,树立同仁堂形象。如:利用朝廷会考机会,免费赠送平安药,冬办粥厂夏施署药,办消防水会等。如今的同仁堂不仅继承了原有的优良传统,而且又为她赋予了符合新时代特征的新内容,世纪之交的同仁堂主要抓了以下几方面工作:第一,利用各种媒体进行同仁堂整体形象的宣传,提高企业的知名度和美誉度;第二,以《同仁堂》报为载体进行企业内部宣传,提高企业的凝聚力和向心力;第三,发挥同仁堂文化力的作用,用同仁堂精神鼓舞教育员工,激发员工的积极性、主动性和创造性;第四,抓同仁堂企业识别系统的设计工作,树立同仁堂面向21世纪的新形象;第五,积极参与社会公益事业,向社会无私奉献一份爱心,提高企业的社会责任感。
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