近年来，“预付费式”消费方式在服务性行业悄然兴起，受到不少消费者的青睐，然而，由于商家资质的良莠不齐，这一消费方式也出现了不少问题，其中最典型的就是不法经营者收钱之后“玩失踪”。近日，省消协就此提醒消费者：谨慎选择“预付费式”消费方式，防止上当受骗。

　　所谓“预付费式”消费方式，是以“会员卡”的名义推出各种美容卡、健身卡、洗衣卡、洗车卡等等预付费式消费卡，消费者通过向商家预先付费，购买档次不同的“会员卡”，便可在以后的消费中享受不同程度的折扣优惠。

　　然而，商家通常以免费体验和高额折扣优惠为诱饵吸引消费者，许多消费者在购买了这类“会员卡”后，发现商家原来宣传的优惠难以兑现，遇到特殊情况无法退回余额，甚至人去楼空，自身合法权益得不到保护。

　　【案例】２００７年５月，宜春市消协接到５位女性消费者的反映，某美容院承诺“快速减肥，无效退款”，采用季费、年费的形式，收取消费者的预付款。５位女性消费者在该店购买产品并接受减肥按摩服务，每人交纳了１５００－５０００元不等，但不到１个月后，该店关门，人去楼空。５位女性消费者还发现其减肥效果并不好。

　　【消协分析】消费者在购买这类预付费卡时，面临着以下消费风险：

　　1.服务不能尽如人意。许多消费者在购买预付费式消费卡后，才发现服务不尽如意，可自身已经丧失了选择的余地。

　　2.缺乏书面协议。由于缺乏明确的书面约定，一旦发生消费纠纷，消费者与经营者往往各执一词，难以通过协商或调解的方式达成一致处理意见。

　　3.不公平、不合理的格式条款。一些商家提供的合同限制消费者的权利，故意减轻或逃避损害消费者合法权益所应承担的责任。 如“一经售出，概不退款”、“转让卡时，收取手续费”等等。

　　4.经营者破产、倒闭无法预料，甚至可能面临不法经营者借机诈骗、携款外逃等风险。

　　【消协提醒】消费者在选择此类消费形式时，要仔细考察经营者的市场信誉和经营状况。在办理预付费式消费卡时，要按照自己的实际需要量来购买预付费消费卡，不要贪便宜一下子大量购买，要选择服务期限较短、预付费少的方式，以避免承担过多风险。对预付消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件、违约责任、终止服务、转让等限制性约定等细节要了解清楚，并写在合同中。要保存好票据及合同，以便日后维权。一旦选择了预付式消费，应该按照约定条款及时消费，不可拖拉，发现异常要及时向有关部门咨询或投诉举报。

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