网上购物以其方便快捷、价格低廉的优势，得到许多市民特别是年轻人的青睐。但由于我国目前还没有专门规范电子商务的法律法规，网上购物中侵害消费者合法权益的行为屡有发生。南国早报报道，针对目前接到网上购物投诉增多的情况，南宁市工商局日前发布消费提示，提醒消费者在网上购物时要多留个心眼。

　　南宁市工商局12315中心曾接到不少市民在网购时上当受骗的投诉。去年11月份，刘先生在网上看到一个专售电子产品的“阳光电子商场”网页，网上标称公司地址在南宁市江南区某大厦。刘先生在网上浏览一番后，以700元/台的价格订购了3台手机。随后，该网上商场的一名工作人员打电话给刘先生说，已经给他发了10台手机，并解释说发货时发多了，鼓动刘先生“全部买了算了”。经不住对方的花言巧语，刘先生便往对方提供的账号里汇了7000元钱。之后，对方又说“为保证送货人的人身安全”，让刘先生先付人身安全保障费5000元。刘先生不同意，要求退货，对方却说退货要交500元手续费和送货费。刘先生按要求再汇去500元，结果对方又称其公司财务说还要交20%的税。直到此时，刘先生才意识到自己受骗上当了，于是到工商部门投诉。但经过核实，该网站提供的公司地址根本是虚构的。

　　南宁市工商局提醒消费者，在网上购物时要注意以下几点：

　　1.选择信用好的知名网站购物；注意查实网站的真实性。用户在网上购物前要尽可能对售货网站的合法性进行核实，了解网站有无相关部门的认证标志、公司具体地址、固定电话号码等基本情况；最好选择所在地的网站，对一些生疏的网站要有足够防范意识，在未弄清网站及其内容的真实性之前，切不可轻易下单购物。

　　2.选择购物网店时，注意确认该网店的真实性和信誉度。核实该网店公布的经营地址和电话号码，还应认真查看并考察该网店以往的交易记录和其他买家对该店的总体评价，谨防该网店以欺骗的手段获取高信誉度。

　　3.防范价格陷阱，提防商家低价销售假冒伪劣商品。注意对比市场价格，若网上购买物品售价与市场价格差距大，要弄清低价的原因，不可一味贪图便宜；交易时可要求商家提供有关商品质量证明的单据，尽可能对商品的售后事项进行约定。

　　4.最好选择货到付款或安全的第三方支付方式，付款前应注意查证网站提供的银行汇款账号是否为已登记注册的公司账号。

　　5.注意保存好与该网店交易的原始凭据和银行单据，一旦出现问题，及时向网店所在城市的工商部门投诉。（王荣军）

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