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消费者投诉需注意时效

来源:解放网 2008-05-05 18:24:00

3月15日上午,市工商局、市消保委联合举办“上海市纪念3·15国际消费者权益日———宣传‘消费与责任’年主题启动仪式”。会上,上海77家企

  3月15日上午,市工商局、市消保委联合举办“上海市纪念3·15国际消费者权益日———宣传‘消费与责任’年主题启动仪式”。会上,上海77家企业代表宣读了“倡议书”,倡议全市企业提高对消费者权益保护社会责任的认识,承诺守法经营、诚信经营,树立上海企业的良好社会形象。

  上午9点,本报与市消保委居饰材料办公室、市工商局徐汇分局和徐汇区消保委等单位共同举办的“3·15国际消费者权益日建材消费主题宣传咨询活动”在漕溪路198号的好饰家建材园艺超市开幕。

  不少市民提前半小时来到活动现场,第一个到达现场的市民沈显谟今年77岁,沈老伯投诉的是某款助听器质量有问题,但现场工作人员表示,由于今天已经过了该款助听器的保修期限,因此很难帮沈老伯立案。工作人员提醒消费者,并非只有“3·15”才提供维权服务,消费者一旦遭遇消费纠纷,务必第一时间找相关部门投诉。
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