拍婚纱照是婚庆中不可或缺的一环。记者将近期接到的投诉进行归类，发现婚纱摄影的“猫腻”主要集中在定金、“二次消费”、余片上。

　　交了定金甭想退

　　1至3月份，市消协接到消费者关于婚纱摄影的投诉近50起，其中大部分是关于“定金”的，而造成纠纷的主要原因是各大影楼的促销传单。

　　3月23日，记者在市中心走了一圈，手中就有了6家婚纱摄影机构的优惠传单。其中一家推出的“888优惠”最“诱人”，可细看“888优惠”并非888元，只是“8折优惠、8大新品、8大优惠礼”。消协人士表示，一些传单大玩文字游戏，让消费者觉得“拣了便宜”，忙不迭地下“定金”，而他们却在收据上注明“本单概不退换或转单”。消费者发现上当后，想退定金则没门，只有交余款继续拍摄。

　　“新款”通通要交钱

　　王先生和女友事先没有约定婚纱（礼服）的款式，服务小姐便极力向他们推荐“新款”衣服，但每件要另加80元。王先生和女友想挑不需另付费的礼服时,发现又脏又旧，服务小姐说，免费礼服已过时，拍出来效果肯定不佳。想着一生只有一次的婚礼，王先生只好选择了几套“新款”服装。可化妆的时候，化妆师又说，免费化妆品是共用的，不太卫生，建议选择小瓶装的化妆品，但得付费。不仅如此, 一次性假睫毛、鲜花头饰等都要另加钱。拍摄完，王先生算了一下，另付各项费用近800元。

　　事后，王先生向泉山区消协投诉。“虽然不指望退钱，但希望引起大家的注意，拍照前对各个细节进行约定，免得花了冤枉钱。”王先生表示。

　　余片取回

　　得付“版权费”

　　相先生前不久拿朋友送的“优惠卡”去一家影楼拍婚纱照。取片时，除去制作相册用的16张照片，还有16张余片在摄影师手中，店方表示，拍照是顾客授权并自愿的，他们拥有“版权”，想取走必须得付“版权费”：一张20元。而相先生认为自己有“肖像权”，应该无偿取回。就此，相先生投诉到消协，经调解，最终以70元买回了16张余片的“版权”。

　　消协人士表示，现在拍照都采用数码技术，拷贝余片是否该收费？收多少？一方面没有相关的规定，另一方面行业缺乏自律。对此，消协只能调解。

　　增强维权意识

　　拍一套婚纱照动辄上千，值这么多钱吗？发现“消费陷阱”，定金真的不能退吗？想穿干净点的婚纱只能任“宰”吗？婚纱摄影有没有“规矩”可言？

　　对此，泉山工商分局消保处的祁主任表示， 2004年10月10日起实施的《江苏省摄影行业经营管理规范》对“拍照时间、地点、化妆造型次数及所用化妆品的名称、价格、提供服饰数量（次数）及所用服装、服饰的款式、新旧程度和消毒情况、相册样式、规格、装帧方式、选购剩余片的价格”等都有规定，建议消费者拍照前看一看管理规范；签订摄影服务协议书时，对容易出纠纷的细节要进行约定，这样可避免诸多问题。

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