消费提示:慎重购买蒸汽桑拿产品
来源:CCTV.com
2008-05-05 18:23:58
近期不少电视购物节目在大肆宣传家庭蒸汽桑拿产品,不少消费者也购买这种产品。 不过北京市消协提醒消费者:不要盲目相信蒸汽桑拿产品的广告宣传!因为仅仅两周内,他们接到了15起关于蒸汽桑拿浴箱的投诉,消费者涉及多个省份。 消费者的投诉
近期不少电视购物节目在大肆宣传家庭蒸汽桑拿产品,不少消费者也购买这种产品。
不过北京市消协提醒消费者:不要盲目相信蒸汽桑拿产品的广告宣传!因为仅仅两周内,他们接到了15起关于蒸汽桑拿浴箱的投诉,消费者涉及多个省份。
消费者的投诉主要涉及两个品牌:丽妍堂真舒服蒸汽桑拿浴箱和蒸美康排汗运动机,这两款产品在电视购物上公布的价格都在1700元左右。
消费者 尹维张:我购买的这个产品也就30多度的温度吧,根本达不到它宣传的50多度,连40都不到
李艳菊:我是2月26号买的,买回来第一次用就发现漏水,后来给我换了一台,过了一个多月才给我,回来一用还是坏的,而且还没有发票
让消费者更生气的是,在与经营者联系售后服务问题时,对方都是一直拖延,不予解决。
北京市消协投诉部主任 朗丹柯:消协在接受到这些投诉后,我们发现企业公布的销售电话服务电话统统打不通,我们也无法找到企业其他的有效的联系方式和联系地址。
仅在北京,今年前4个月,消协就收到有关电视购物的投诉多达近100件,而且投诉的对象非常集中。为此,北京消协紧急发布消费警示,提示消费者不要盲目相信电视购物上“诱人”的宣传,避免冲动消费。
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