旅客节后出行注意防骗自救
来源:金华新闻网
2008-05-05 18:03:30
俗话说,在家万事易,出门千般难。节后旅客出行务必提高安全防范意识,维护自身利益,在以下环节尤其要注意。 购票 在售票窗口购票时,要注意看管好自己的随身物品,防止遗忘、丢失和被盗。买票的钱要提前准备好,不要与携带的其他钱款放在一起
俗话说,在家万事易,出门千般难。节后旅客出行务必提高安全防范意识,维护自身利益,在以下环节尤其要注意。
购票
在售票窗口购票时,要注意看管好自己的随身物品,防止遗忘、丢失和被盗。买票的钱要提前准备好,不要与携带的其他钱款放在一起。不要从私人手中购买和交换车票,更不要把自己的车票拿给不认识的人辨别真伪,以防被骗或被调换。旅客在外地没有买到当天的车票夜晚滞留车站的,可以要求有条件的车站开放候车室并提供必要的服务。
候车
进入候车区候车时,不要让不认识的人帮忙搬运和看管行李,更不要接受陌生人提供的香烟、饮料和食品。谨防有人借机套近乎,取得信任后骗取钱财,还要谨防有人套取家庭电话号码和其他个人信息,搞什么花样骗钱。
途中
旅客在乘车途中万一遇到事故要学会自救。在车辆运行途中,乘客应把行李放在自己斜上方的行李架上视线所及处,以便随时看管好自己的行李。旅途中发现驾驶员疲劳驾驶、车辆超员行驶,要及时提醒司乘人员或报告公安民警和运管人员。如果车上发生危险时,乘客要服从司乘人员指挥,如果他们不能指挥而且车门不能正常打开,乘客可以选择换气窗口或者挡风玻璃处逃生,因为客车的换气窗口一般可以打开,前后挡风玻璃面积大,最容易打碎后逃生。在旅途中如果车辆出现险情,要下车迅速到右侧路肩上拨打110和120电话,尽可能讲清楚事故发生地点,以便交通管理部门和医疗部门人员及时赶到施救。
投诉
如果旅客在旅途中或者完成旅行后对客运服务不满意,可以采取书面投诉、电话投诉或当面投诉等形式进行投诉。投诉人应在书面投诉材料上或在电话投诉、当面投诉时说明下列事项:投诉人的姓名及联系方式,被投诉人的名称或车辆牌照号码,投诉案件发生的时间、地点、经过及有关证明材料或证明人,投诉请求,包括停止侵害、惩治违法违章经营、赔礼道歉、赔偿损失等。
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