收到青年政治学院大二女生朱同学的来信后，1月26日，记者向海龙电子城的上级单位海龙集团核实有关情况。当天，海龙集团主管副总、总经理助理、海龙电子城总经理等相关负责人紧急召开会议，初步认定金泰盛达公司涉嫌价格欺诈，并立即对其在海龙电子城的数个门店先行关停，待进一步调查处理。　　 　　

　　1月29日，海龙集团总经理助理黄建宪、海龙电子城总经理高强约见朱同学，核实情况后，认定金泰盛达公司采用虚报负价格吸引消费者，待消费者刷卡付账后，再以断货为名推荐其他低价货品的欺诈手段获取暴利。海龙电子城总经理高强证实，金泰盛达卖给朱同学的笔记本电脑正常销售价格为4500元，而朱同学实际付账6500元。随后，金泰盛达老板承认员工欺诈属实，当即办理了退货手续，并向朱同学道歉。　　 　　

　　海龙集团总经理助理黄建宪女士告诉记者，为了规范商户经营、保障消费者的合法权益，海龙电子城对入驻商户采取了一系列规范、约束和惩戒措施。但由于电子产品竞争激烈，部分商户的营销手段不断翻新，难免发生个别欺诈现象。对此，海龙电子城每年设立上百万元的先期赔付款，只要消费者投诉属实，即可直接从市场管理部门获得赔偿。对于欺诈消费者的商户，则发现一起，处理一起；对投诉频繁、欺诈情节恶劣的商户随时清理，决不留情。　　 　　

　　海龙电子城总经理高强告诉记者，为了防范价格欺诈，海龙电子城在楼道、电梯等处已经张贴相关提示，并公布有市场参考价格查询电话；此外，消费者还可以在前台及官方网站查询市场参考价格。高强同时提醒，消费者在购买电子商品前，一定要基本确定产品型号并货比三家，不要被商家的推荐所左右；在议价过程中，如果商家的报价远远低于市场参考价格，则更要提防价格欺诈；如果消费者发现遭遇欺诈并协调未果，要及时向市场部举报，海龙市场部会协助消费者维权或先期赔付，确保消费者的正当权益。

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