——访浙江省出入境行业协会副会长单位：温州市侨务出入境咨询有限公司
 
    代理签证以诚信为核心
　　
    在温州市侨务出入境咨询有限公司采访，给记者最深的印象是每个员工都做事认真，件件守信。该公司董事长叶守茂向记者介绍，我们公司是由浙江省公安厅批准，国家公安部认定的专业从事于因私出境服务的中介机构，自觉坚持行业自律，重合同、守信用、用诚信做好经营过程中的每个环节。首先做到三合法：合作对象经营资质的合法性、合作项目的合法性、合作协议的合法性。其次在广告宣传上，要做到三不：不搞恶性竞争、不夸大误导、不作模棱含糊的广告宣传。最后，用心做好服务质量的跟踪与反馈工作，不断改进与完善每个环节，把“恪守职业道德，对每位宾客负责”的服务原则贯穿经营活动过程。

　　随着全球经济的一体化，要出国的人很多，很多人为了那薄薄的一张签证折腾不已。前段时间一位先生找到侨务公司，称他太太和他姐姐在四个月前递交了某国家商务签证申请，因为不知道材料的哪个环节出了问题，领事馆人员又不一次性说清楚，来回上海跑了四趟，签证也没获准。侨务公司接手后，重新整理材料、规范文件，递入该国驻上海领事馆，一个月便成功获签。

　　今年5月，来了两位客人，为了出国解决业务上的急事。张先生急着去意大利，谭先生急着去西班牙，他们跑了多家旅行社与中介机构，都说签证没把握。他们都曾承诺宁愿出15000元求个快速签证。侨务公司接待他们后，立即派员深入了解，获知这两家企业经营情况良好，出国动机明确。于是指导他们准备必要的商务考察签证资料，进行面试培训，使他们顺利获签，并按标准合理收费，两人十分感谢。

　　目前，他们开拓了世界各大洲40多国签证代理，对于最难签的美国，他们获签率达90%。为出国探亲，商务考察之类的客人排难解忧。

　　开拓移民留学以诚信为本

　　为了顺应市场经济的发展，侨务公司拟定了移民项目，为了稳步把项目做得更扎实，他们整整花了一年多时间，又请来移民专家培训自己的团队。一切准备完毕后，隆重推出了澳大利亚移民项目。

　　今年11月3日，侨务公司，请来了澳大利亚维多利亚州现任商业移民处长Jay Haugh先生，Jay Haugh先生在温州华侨大酒店向我市200多名意向客人，介绍了维多利亚州的人文环境和商业氛围，　详细解读了澳洲商业移民政策，多种适合温州民营企业主和一些企业高管移民的种类。并当场解读了申请人准备所需合法文件，只要Jay Haugh处长签字确认，出具州政府担保，就可以递交签证申请的有关新商业移民法规定。

　　据了解，现任移民官到温州解读最新移民政策，在温州尚属首次。由此可以看出侨务人的做事风格。

　　“小胜以智，大胜以德。” 针对个别移民留学服务机构超范围甚至违规违法经营，经营缺失诚信，使我市因私出入境服务行业的公信力遭到严重的损害，同时严重影响我市正常的涉外经济发展和公民正当的各类出国活动。作为浙江省出入境行业协会副会长叶总呼吁，具有特许经营资格的中介机构，应义不容辞地担负起诚信服务的社会责任，用诚信塑造企业的良好形象，用诚信经营，努力提高因私出入境服务行业的公信度，促进因私出入境服务市场健康有序的发展，为我市“走出去”的战略方针服务，更好地服务于公众，服务于社会，为建设和谐社会尽自己的一份努力。