综观整个市场经济的运行，诚信有着广泛的外延和深厚的内涵。诚信是对一切承诺的义务履行，不仅要求企业提供货真价实的服务，也要求另一方在接受服务时遵守诚信原则。德国著名学者马克斯·韦伯曾经详细论述了诚信对于市场主体的交易行为所具有的重要意义，多次强调“信用就是金钱”，引导企业以诚信为原则求得发展。

    经济活动的交易形式分为三种：实物交易、货币交易和信用交易。信用交易是市场经济高度发达和完善的表现，是所有市场经济国家追求的目标。一旦信用体系瓦解，不仅信用交易无法进行，实物交易和货币交易也会受到影响。从博弈论的观点来看，讲信用也正是获得最大利润的保证。经济主体在市场中要进行的是无数次的交易，为了获得总收益的增加，博弈方都会理性的讲究信用，以求把交易延续下去。失信在初次交易中也许能占便宜，但最终必然导致失利。

    目前中国出现众多失信现象的原因何在？首先是新旧体制交替出现了转型“真空”，规范机制、市场发育、思维方式等都还跟不上发展的需要。由传统的计划经济向市场经济转轨，是一个战略性的大转变。改革开放以来，市场经济的发展对信用提出了愈来愈高的要求，而信用制度的建设却远远落后于这种要求；同时，从政府到民间，都存在改变传统的思维方式和做法的痛苦过程，因而欺诈、赖账等失信行为广泛发生。

    其次是行政权力的变相“寻租”。由于中国仍处于市场经济发展的初级阶段，市场不完全成熟，因此在一些特定的行业，行政权力还起着很大的作用。如果行政人员把手中的权力资本化，作为一种特殊的商品来交换，必将导致竞争者之间信息不对称，经济秩序失调。况且行政权力的变相介入，会使经济活动的交易成本增加，浪费人力资源从事非生产经营性活动，这与市场经济的良性发展是格格不入的。

    再次，中国企业的产权制度不明晰，导致企业经营者往往缺乏承担信用缺失风险的意识。如果企业的市场价值与决策者的利益无关，决策者为什么要重视企业的信誉呢？产权制度的基本功能是给人们提供一个追求长期利益的稳定预期和重复博弈的规则。作为一个企业的决策者，当企业的未来收益有可能由别人分享时，必将最大限度追求当前利益，而不考虑现阶段的决策会对今后企业的发展造成何种后果。“无恒产者无恒心”，因而诚信原则在产权不明确的企业很有可能无法履行。

    背离诚信原则给中国的市场经济秩序带来了很大的危害，构筑健全的社会信用体系已经成为当务之急。市场经济条件下的诚信制度并非仅仅通过宣传教育就能达成效果，而应通过一系列的制度进行规范。第一，企业诚信需要法律的保障。体现在立法上就是对诚信原则予以明确规定，充分保护债权人的利益，强化违约责任追究。在立法条件不成熟时，可以制定过渡性规章，弥补法规的不足。在执行方面应当加强力度，除对逃避债务的企业给予处罚外，还要对直接责任人员和高层管理人员追究责任，切实保护债权人的合法权益。第二，行政部门的政策要有稳定性，使企业可以预见未来，能够为长期发展制定规划。政府对国有企业、民营企业的产权应作出明确的界定，保护企业发展的积极性。第三，克服和纠正一些地方和部门受到利益驱动而实施的保护主义，打破所有的界限和束缚，形成统一、开放、有序的经济体系。地方和部门保护主义造成了许多信用纠纷当事人受到非法保护，法院难以裁决和执行，且极易导致司法腐败的产生，因而打击保护主义的任务十分迫切。第四，建立和完善信用制度管理网络和管理平台。信用制度是一个全社会的系统工程，需要各个部门、各方资源的协调。信用管理体系实际上就是组织社会力量，对企业、个人的信用状况进行记录组合，以制约和惩罚失信者。

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